Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ParafPara Sözünün Özel Kazanım Olarak Yüklenmesi Ve Kullanılamaması

292
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler konuyla ilgilenip bilgi verdikleri için. Çok hızlı şekilde çözüldü.

Halkbank üzerinden üniversite personeli olarak maaş promosyonu kapsamında tarafıma 10.000 TL ParafPara sözü verildi. Ancak bu tutar ParafPara yerine “özel kazanım” olarak yüklendiği için hiçbir şekilde kullanamıyorum.

20.06.2026 tarihinden itibaren internet alışverişi, market alışverişi ve giyim mağazalarında bu tutarı kullanmayı denedim fakat harcama yapamıyorum, sistem kullanılmasına izin vermiyor. Bu nedenle verilen promosyon sözünün fiilen yerine getirilmediğini düşünüyorum.

Maaş promosyonu kapsamında taahhüt edilen 10.000 TL’nin gerçek ParafPara’ya çevrilmesini ya da mevcut özel kazanımın tüm pos ve internet harcamalarında kullanılabilir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

21 Haziran 09:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Elif
1 Temmuz 10:44

Teşekkürler konuyla ilgilenip bilgi verdikleri için. Çok hızlı şekilde çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Promosyon ParafPara’sı Özel Kazanım Olarak Kullanılamıyor

850

Halkbank maaş müşterisi olarak 17.02.2026 tarihinde tarafıma promosyon kapsamında 6.000 TL ParafPara yüklemesi yapıldı. ...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri