Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 5.310 TL’ye Karşı Beşik Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

1.064

24 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Habibler şubesinden gönderilmek üzere İngenuity simple comfort everston
marka beşik siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve bankamdan 5.310 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen beşik tarafıma teslim edilmedi.

Siparişi üye olmadan verdiğim için uygulama veya site üzerinden herhangi bir sipariş takibi yapamıyorum. Ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; her yoldan denememe rağmen kimseye bağlanamadım ve durumumla ilgili hiçbir bilgi alamadım.

Hem ürün gelmedi, hem de para kartımdan çekilmiş durumda. Mağduriyetimin giderilmesi için ya beşiğin en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Melek
9 Mart 12:26

15gün oldu

Melek
12 Mart 20:00

Hâlâ gelmedi. Ve ben arayana kadar haber vermediler. Stokta yokmuş. Stokta olmayan şeyin parasını alıyorsunuz

Melek
15 Mart 16:08

Benim paramı aldılar ürün hala yok CİMER'e şikayet edeceğiz

30 Temmuz 13:58 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

393

07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeğimin beşik ihtiyacı için sallanan beşik ve yatak içeren 5834...

2 Destek2 Yorum

İade Talebi Olmadan Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi Ve Ürün Teslim Edilmedi

254

13.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Meltemkids Bambino büyüyen beşik siparişi verdim. Sipariş numaram...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebine Cevap Yok

407

5 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime teslim edilmek üzere 2 paket 3 numara bebek be...

1 Destek3 Yorum

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmiş Teslimat

495

Ebebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde bebek kıyafetleri için 5834****80 numaralı siparişi verdim....

8 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

238

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde Comfort Automatic Swing Beige adlı otomatik salıncak için 5835****4...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Beşiğin Köşeleri Kırıldı Çocuk Düşecek Beşikten!

Ebebek BeşiğinKöşeleri Kırıldı Çocuk Düşecek Beşikten!

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Sabitleme Aparatı Bozuldu

Ebebek SabitlemeAparatı Bozuldu

Profil fotoğrafı
Murat
Ebebek Dalaman Beşik Ayaklar Yerinden Çıkıyor!

Ebebek DalamanBeşik Ayaklar Yerinden Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Değişime Gönderdiğim Hasarlı Ürün Aynen Geri Geldi!

Ebebek DeğişimeGönderdiğim Hasarlı Ürün Aynen Geri Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Kullanılmış, Ayıplı Ürün Satıyor!

EbebekKullanılmış, Ayıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Ebebek Müşteri Aldatmaya Yönelik Kampanya!

Ebebek MüşteriAldatmaya Yönelik Kampanya!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri