to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir E-bebek’ten verdiğim siparişler “Bir Günde Kargo” adlı firma ile gönderiliyor, ancak bu firma ürünleri adrese getirmek yerine, sisteme çeşitli bahaneler girerek doğrudan iade sürecine geçiriyor. İstanbul Eyüpsultan Ağaçlı Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmeden “hasarlı ürün” veya “adres hatalı” gibi gerekçeler yazılıyor; tarafıma tek bir arama ya da SMS bile yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
Daha önce kargo firmasını şikayet etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili E-bebek ile iletişime geçtiğimde, ürünler depoya dönünce tekrar göndereceklerini söylediler; ancak sorun yine aynı kargo firmasıyla devam etti ve her yeni siparişimde aynı mağduriyeti yaşamaya başladım. Özellikle ikiz bebeklerim olduğu için dışarı çıkıp alışveriş yapamıyor, bu yüzden online alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen ürünlerim eve hiç gelmeyen bir kargo firması yüzünden elime ulaşmıyor.
Son yaşadığım sorunlu siparişlerimden biri 5833****53 numaralı siparişimdir. E-bebek’in özellikle bizim bölgemize gerçekten dağıtım yapan ve adreslere teslimat sağlayan kargo şirketleriyle çalışmasını talep ediyorum. Kargo firmasının adrese hiç uğramadan bahaneler üretip iade sürecine geçirmesi nedeniyle hem ben hem de E-bebek mağdur oluyoruz. Bu konuda acil olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7...
E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipariş ettim. Siparişim, e-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo XL firmasıyla gönderildi ve 13 Ocak tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 24 Ocak o...
Yaklaşık bir hafta önce E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****33 numaralı siparişimle toplam 45.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişimi getiren “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması bana yalnızca bir adet ürün teslim etmesine rağmen, sistemde iki ürün teslim ...
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla taşınan 8125313656 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişim için 27.02.2026 ve 28.02.2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime ne gelindi ne de tar...
E-bebek’in şubat ayı indirimlerinde 9 Şubat’ta online mağazadan 8125128993 numaralı siparişimle bir mama sandalyesi satın aldım. “Bir Günde Kargo” ibaresiyle satılan bu ürünüm 21 Şubat’ta ancak kargoya verilebildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Bir...
Yorumlar