E-Bebek’ten Yanlış Biberon Ucu Gönderimi İçin Hemen Düzeltme Talebi

Sena

05 Mart 12:31

148

26 Şubat’ta E-bebek’in online mağazasından Philips Avent 4 numara biberon ucu siparişi verdim, ürünüm 5 Mart’ta elime ulaştı. Ancak siparişini verdiğim 4 numara yerine, hiçbir açıklama yapılmadan 6 numara biberon ucu gönderildi. Bebek ihtiyaç ürünleri satan bir firmanın, böyle hayati bir konuda gerekirse 50 kez kontrol ederek doğru ürünü göndermesi gerektiğini düşünüyorum.

Ağzı dili olmayan bir bebeği bu şekilde mağdur etmelerini asla kabul etmiyorum. Kendi hataları yüzünden mağduriyeti ben değil, onlar yaşamalı; neden yanlış ürünle uğraşmak, iade–değişim süreçleriyle zaman kaybetmek zorunda kalıyorum anlamıyorum. Bu konuda oldukça katıyım ve E-bebek’e karşı tüm yasal haklarımı kullanmayı, ayrıca bu durumu sosyal medyada da dile getirmeyi düşünüyorum.

Sipariş numaram 5834****52’dir. Benim tek ve net talebim, sipariş ettiğim Philips Avent 4 numara biberon ucunun, hiçbir ekstra ücret talep edilmeden ve en hızlı şekilde bana gönderilmesidir. Doğru ürün elime geçene kadar, yanlış gönderilen 6 numara biberon ucunu geri göndermeyeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu dikkatsizliğin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

e-bebekten-yanlis-biberon-ucu-gonderimi-icin-hemen-duzeltme-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zarife sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Ve Philips’ten Aylarca Çözülmeyen Ürün Değişimi Mağduriyeti

Zarife

ebebek

16 Eylül 2025 18:38

1.121

21 Haziran’da Ebebek online mağazasından aldığım Philips Avent 4’ü 1 arada buharlı pişirici/blender, ikinci kullanımda blender kısmı çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim fakat yaklaşık 1 ay boyunca tamir edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Ebebek önce kutusuz değişim yapılamay...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Şura

ebebek

11 Ocak 11:35

285

E-bebek mobil uygulama üzerinden 15 Aralık tarihinde Philips Avent 3+ ay biberon siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****47. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için özellikle internetten sipariş vermek zorunda kaldım ancak gönderilen ürün yanlış geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum fakat b...

Ebebek'ten Yanlış İade Ve Eksik Ürün Gönderimi

Ayşe

ebebek

21 Şubat 2025 12:28

766

13.02.2025 tarihinde Ebebek mağazalarının hiç birinde bulamadığım +6 ay Philips Avent biberon başlığını yanında birkaç başka ürünle aldım. Faturadaki telefon numarası hatalı olduğu için adrese hiç uğramadan direk iade işlemini gerçekleştirmişler. Ailem bebeğime baktığı için sürekli evde evde kimseyi...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri İletişimsizliği

Ahmet

ebebek

16 Şubat 12:55

109

E-bebek uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde bebek bezi, bebek emziği ve bebek biberon yedek ucu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****60. Uygulamada tahmini teslimat tarihi olarak 13 Şubat görünmesine rağmen, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bi...

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

Tuba

ebebek

15 Şubat 20:08

297

1 Şubat 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden 5832****03 numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım. Siparişimde yer alan “Baby Me Likit E...

eksik-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-guven-kaybi-2.jpg

eksik-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg