to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde E-bebek Optimum şubesinden köpük sıkan bir oyuncak tabanca satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim, herhangi bir şekilde köpük sıkmıyordu.
Mağazaya ancak 2 gün sonra tekrar gidebildim ve ürünü bozuk olduğu için geri götürdüm. Değişim ya da iade talebinde bulunduğumda, sadece “2 gün geçmiş, alamayız” denilerek işlem yapılmadı. Hatalı ürünü almamaları ve bunu ifade etme üslupları bana göre son derece yanlıştı. Çalışan personelin davranışından ve tutumundan rahatsız olduğum için ürünü orada bırakıp mağazadan çıktım.
Hem bozuk ürün satılması hem de müşteriyle kurulan iletişim tarzı nedeniyle bu durumu şikayet ediyorum. Benzer bir durumda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve bozuk çıkan ürünler konusunda daha çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Oyuncak arabalar, eldiven, şapka, üst alt farklı takımlar ve kutu oyuncaklar aldım. Kasada ürünleri geçirirken satın aldığım oyuncak arabalardan birinin camının kırık olduğunu...
22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...
Uşak Ebebek Mini Mağazası'ndan çoklu baloncuk tabancası aldık. Oğluma mavi renk olanı seçtik, ancak tetiği basmıyordu. Mağaza çalışanı, pille çalıştığını ve pil olmadığı için çalışmadığını söyledi. Ellerinde pil ve tornavida olmadığı için ürünü denemediler, ayrıca oyuncakta iade veya değişim olmadığ...
E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade ...
E-bebek Piyalepaşa mağazasından ikiz bebeklerim için aldığım Ebebek markasına ait Ebebek mum çiftli süt sağma makinesini eve getirdiğimde ürünün maalesef vakum yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldıktan bir saat sonra mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, hijye...
Yorumlar