to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satıcısı Midoser Mobilya olan “Lucas 3 Kapaklı Gardırop” ürününü 583**6591 numaralı sipariş ile toplam 9.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kargoya eksik parçalı olarak verildiği için kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi, satıcı firma ile görüşülerek ürünün iadesi istendi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından hâlâ karşı tarafa iade edilmemiş görünüyor. Ben ise E-bebek üzerinden sipariş verdiğim bu ürüne hiç ulaşamadan ödemelerini yapmaya devam ediyorum. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarafıma fatura dahi oluşturulmadı, bu nedenle iade faturası da kesilemediği söyleniyor.
E-bebek müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “Yaşadığınız sorun için üzgünüz, şikayetiniz oluşturulmuştur” cevabını alıyorum, ancak ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir somut geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ve ödemeye devam ettiğim tutarla ilgili bir çözüm sunuldu, kendimi resmen E-bebek uygulaması üzerinden aldatılmış gibi hissediyorum.
Ürüne hiç sahip olamamama rağmen devam eden tüm taksit ve ödemelerin derhal iptal edilmesini, bu süreçte benden tahsil edilen bedellerin tamamının iadesini ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde E-bebek, Midoser Mobilya ve Horoz Lojistik firmaları hakkında hile suçu sebebiyle avukatım aracılığıyla gerekli yasal işlemlerin başlatılması için girişimde bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.700 TL tutarında, 5834****66 sipariş numaralı bir dolap satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi; ancak kargo kutusu yırtılmış, ıslanmış ve ciddi şekilde hasar gör...
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 2.799,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5829****46). Siparişim Bolt kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarasıyla baktığımda ürün teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, teslimat anlaşmalarının bittiğini ve ürünü ...
E bebekten mama sandalyesi sipariş verdim. İndirimdeydi bir hafta oldu hala gelmedi gelmediği gibi uygulamada teslim edildi. gözüküyor. Müşteri temsilcisi tarafından arandığımda iade mi ürünümü istiyorsunuz diye sorulduğunda ürünü istediğimi belirttim. Bugün tekrar aradım ürünüm nerede diye kafaları...
Ebebek'ten sipariş verdim. Mobil uygulamadan siparişim alındı olarak görünüyor ve kartımdan 4 taksitli çekim yapıldı. Fakat bugün aradığımda, kart bilgilerimi istediler ve iade edileceğini söylediler. Banka, bana bu tutarı 4 taksitte ödeyecekmiş. Şu anda peşin ödediğim ürünün ücretini 4 ayda geri al...
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa...
Yorumlar