to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satıcısı Midoser Mobilya olan “Lucas 3 Kapaklı Gardırop” ürününü 583**6591 numaralı sipariş ile toplam 9.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kargoya eksik parçalı olarak verildiği için kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi, satıcı firma ile görüşülerek ürünün iadesi istendi.
Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından hâlâ karşı tarafa iade edilmemiş görünüyor. Ben ise E-bebek üzerinden sipariş verdiğim bu ürüne hiç ulaşamadan ödemelerini yapmaya devam ediyorum. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarafıma fatura dahi oluşturulmadı, bu nedenle iade faturası da kesilemediği söyleniyor.
E-bebek müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “Yaşadığınız sorun için üzgünüz, şikayetiniz oluşturulmuştur” cevabını alıyorum, ancak ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir somut geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ve ödemeye devam ettiğim tutarla ilgili bir çözüm sunuldu, kendimi resmen E-bebek uygulaması üzerinden aldatılmış gibi hissediyorum.
Ürüne hiç sahip olamamama rağmen devam eden tüm taksit ve ödemelerin derhal iptal edilmesini, bu süreçte benden tahsil edilen bedellerin tamamının iadesini ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde E-bebek, Midoser Mobilya ve Horoz Lojistik firmaları hakkında hile suçu sebebiyle avukatım aracılığıyla gerekli yasal işlemlerin başlatılması için girişimde bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 2.799,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5829****46). Siparişim Bolt kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarasıyla baktığımda ürün teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, teslimat anlaşmalarının bittiğini ve ürünü ...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden bugün sabah 08.30 civarında 5836****61 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adresin yanlış kaydedildiğini fark ettim ve hemen uygulamaya girerek adresi düzeltmek veya siparişi iptal etmek istedim ancak ne adres değişikliğini gerçekleştirebildim ne ...
E‑bebek’in online mağazasından 23.04.2026 tarihinde verdiğim 5836****98 numaralı siparişimde toplam 38 ürün satın aldım, ancak içlerinden 270 TL tutarındaki 2 üründe ciddi sorun yaşadım. Otri Bebe nazal aspiratör ürününün kutusu geldi ama içi tamamen boştu, Baby Plus bebek tırnak makası ise hiç gelm...
8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa...
5837****05 sipariş numaralı Prego marka oto koltuğu yükselticisi arızalı çıkmıştır. Paketi açtığım anda sorunu fark ettim ve bu alışverişten dolayı gerçekten bin pişman oldum, mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade kodunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden saatler geçmesine...
Yorumlar