to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat tarihinde E-Bebek Ankara Söğütözü şubesine ürün iadesi yaptım ve karşılığında 750 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çekini bir türlü aktif etmiyorlar, kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açtılar ve 24 saat içinde çözüleceğini söylediler fakat 22 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Mağazaya da defalarca gittim, ancak mağaza çalışanları “Biz yardımcı olamayız” demekten başka bir şey yapmadılar.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de iade ettiğim ürünün karşılığındaki hakkım olan tutarı kullanamıyorum. E-Bebek’ten 750 TL’lik hediye çekimin derhal aktif edilmesini ya da iade tutarımın tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerd...
E-Bebek web sitesinden 17 Şubat tarihinde çocuk scooter ürünü için 5835****54 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat adresi olarak İstanbul Bostancı mağazasını seçtim. Ürün 24 Şubat’ta mağazaya teslim edilmesine rağmen, ürünün geç gelmesinden dolayı mağazaya gidip ihtiyaçtan dolayı benzer bir ürün...
İstanbul Beylikdüzü Haramidere E-bebek mağazasında yaşadığım bir hediye çeki sorununu paylaşmak istiyorum. E-bebek, kampanya kapsamında hediye çekini kendi SMS’i ile tarafıma gönderdi. Mesajda son kullanım tarihi 31 Ocak olarak belirtiliyor ve yalnızca mama ve biberonda geçerli olmadığı, 2.000 TL ve...
E-bebek’ten yaklaşık 6–7 ay önce 65.000 TL tutarında hediye çeki aldım ve o günden beri Adana’daki tüm mağazalarda bu çeki kullanmaya çalıştığım halde bir türlü kullanamıyorum. Mağazalarda kasaya gidip hediye çekimi kullandırmak istediğimde sistemde görünmediği, çekin çıkmadığı söyleniyor ve işlem y...
20 Temmuz'dan bu yana E-bebek’ten iade işlemim sonrası verilen, sonu 2D18 ile biten yaklaşık 1200-1300 TL tutarındaki hediye çekimi hem online platformda hem de Gaziemir mağazasında kullanamıyorum. Hediye çeki ekleme butonuyla denememe rağmen sistemde tanımlanamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum....
Yorumlar