to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor.
Bu süreçte defalarca hem Ebebek müşteri hizmetlerine hem de Bir Günde Kargo’ya ulaşmaya çalıştım. Her seferinde en kısa sürede çözüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hep ben aramak ve peşinden koşmak zorunda kaldım. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu, mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerektiğini defalarca ifade etmeme rağmen, Ebebek ile Bir Günde Kargo arasındaki sorun nedeniyle mağdur edilen taraf ben oldum.
5835****12 numaralı siparişim ve 0216 325 1111 Ebebek müşteri numaram ile ilgili 1.295 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne ürünümü alabildim ne de net bir çözüm sunuldu. Bu yaşadıklarımdan dolayı bir daha Ebebek’ten online alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin gecikme ve yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak derhal iade edilmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 21.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine teslim edildi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesi...
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldığı görünüyor ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 27 Şubat 2026’dan bu yana sürekli “dağı...
26 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kikoro marka yürüteç satın aldım. Özellikle “3 günde kargo” ibaresi olduğu için bu ürünü tercih ettim, çünkü acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak ürünüm yaklaşık on gün boyunca kargoya verilmedi. Ben de bu sebeple müşteri temsilcisine ulaşıp siparişimi ipt...
22.02.2026 tarihinde E-bebek online sitesinden Prego Baby marka bir yürüteç siparişi verdim. Siparişim, ikamet ettiğim ilde şubesi bulunmayan bir kargo firmasına verilmiş. Bu nedenle ürün tarafıma hiç getirilmedi ve teslimat sağlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, yine aynı kargo firması nede...
E-bebek üzerinden Prego Bunny yürüteç satın aldım. 09.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak ürün bana 12.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üst ve alt kısımlarının yırtık olduğunu, kutuda ıslaklıklar...
Yorumlar