ebebek İade

09.10.2025 tarihinde teyzem tarafından hediye edilen 1000 TL bakiyeli GC0003EPU7K2E5535 barkod numaralı e-bebek hediye kartımı İstanbul Pendik Yenişehir Lens Alışveriş Merkezi’indeki e-bebek mağazasında kullanmak istedim. Mağaza personeli, kartın satın alınırken telefon numarasının rastgele 12345678...

07.10.2025 tarihinde Kütahya Sera Park AVM Ebebek mağazasından Prego Ottova marka bebek arabasını teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü temizlik yapmak için 20.10.2025 tarihinde açtığımızda, içinden başka bir müşteri tarafından sorunlu olduğu için iade edildiğine dair bir kağıt çıktığını gördük. Ya...

18.10.2025 tarihinde Gaziantep Primal şubesinden Ebebek mağazasından Kanz mh 602 Pro model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda altından su akıttığını fark ettim. 20.10.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, ürünün değişimini veya iadesini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü İbni Sina ...

14.09.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından aldığım minimono katlanır mama sandalyesi 2 3 gün sonra teslim edildi fakat mama masası ile sandalye oturmadığı için iade etmek istiyorum. Fakat yaklaşık 40 gündür siparişi teslim edildi olarak göstermiyorlar. 5 defa aradım düzeltin ürün sıkıntılı iade edec...

14.10.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Nova Qplay 6 in 1 bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****77. Siparişim, 16.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi'dir. Konuyla ilgili olarak e-bebek müşteri...

19 Ekim 2025’te Eskişehir Vega AVM Ebebek mağazasında ve 07 Eylül 2025’te Ebebek Odunpazarı şubesinde Setcard ile alışveriş yapmak istedim. Daha önce Setcard müşteri temsilcisiyle görüşüp anlaşmalı olduklarını ve alışveriş yapabileceğimi öğrenmiştim. Ancak ilk gittiğimde sistemde problem olduğu, iki...

Hipp Organik Combiotic 1 ürününü, öneri üzerine Ebebek’ten sipariş numarası 5830***240 ile satın aldım. Ürünü cuma ve cumartesi günleri olmak üzere iki kez kullandım. Her iki kullanımda da bebeğimde yaklaşık 2-3 saat süren şiddetli gaz problemi yaşandı. Kutu ve ambalajda herhangi bir farklılık vey...

19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Ebebek mağazasından Sevimli Aslan peluş oyuncak satın aldım. Ürünü alırken mağazada, arkasında bir eksiklik olduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye özellikle "Burada bir şey olması lazım, burası böyle mi? " diye sordum. Görevli ise "Böyle oluyor" diy...

19.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM E-Bebek mağazasında hediye gelen bir bebek kıyafeti ve yakalık diş kaşıyıcı ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünlerin etiketi ve fiyat bilgisi üzerinde olmasına rağmen, hediye olduğu için elimde fatura yoktu. Daha önce benzer işlemleri sadece ürün ...

15 Ekim 2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden Sahara 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4X2, beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****16. Gece fırsatları kampanyası kapsamında ve ayrıca 400 TL değerinde kupon kullanarak toplamda 5.846,97 TL ödeme yaptım. Normalde ürün daha pahalıydı; h...

Ebebek’ten iki ay önce Ankara Cepa mağazasından satın aldığım hediye çekini hem mağazada hem de internet sitesinde defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Sistemleri aylardır çalışmıyor ve her alışveriş denememde hata alıyorum. Param çekin içinde kaldı ve alışveriş yapamıyorum. Mağaza görevlileri ...

15 Ekim'de ebebek internet sitesinde gördüğüm kampanya kuponunu kullanarak Xiaomi Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 5830****28). Ancak 18 Ekim'de bankamdan “iadeniz yapıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde iade veya iptal talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edilmiş. Ayrıca ebebek t...

15 Eylül tarihinde Çanakkale Troy AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, tarafıma verilen 2000 TL değerinde hediye kartını kullandım fazla olan meblağ banka kartımdan ödedim fakat tüm tutar banka kartımdan çekilmiş ve hediye kartını da aldılar. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ile...

15 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Pilsan Attack akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 5829****45. Ürün, ebeveyn yaptığı %30 artı %25 indirim kampanyası kapsamında satın alındı. Ancak 18 Ekim’de, herhangi bir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi ve ücret tarafıma iade...

27 Eylül tarihinde Ebebek online alışveriş sitesinden 5831285759 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sürekli bir karışıklık yaşandı ve kargom yanlış adrese gönderildi. Tüm bu süreçte defalarca uğraştıktan sonra ürün bana ulaştı ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürün...

15 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden BYT-ST-004 model oturaklı ışıklı 3 tekerlekli Scooter siparişi verdim ve 3.149,47 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün, hiçbir şekilde kargoya verilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Ekim’de iptal edildi. Aynı gün ürünün satış fiya...

Kütahya Sera AVM Ebebek mağazasında her alışverişimde bana hiçbir zaman fiziksel fiş veya fatura verilmiyor. Genellikle çok sayıda ürün aldığım için, fiş verilmediğinden dolayı aldığım ürünlerin toplam tutarını kontrol edemiyorum. Ödeme yaptıktan sonra fiş istediğimde ise, bana elektronik olarak gön...

05.10.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı beyaz gt 12v akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5909). Ürünün ilk gönderiminde gaz pedalı çalışmıyordu, değişim talebinde bulundum. Ancak elime ulaşan ikinci üründe ise bu kez arka tampon kırık çıktı. 13 gündür bu soru...

Ebebek online sitesi üzerinden reflü yatağı satın aldım. 14.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketi ve Ebebek online iletişim merkezi sürekli olarak bugün teslim edilecek diyerek oyalıyor. İade yapmak istiyorum, bu konuda da yardımcı olmuyorlar. 18.10.2025...

11 Ekim tarihinde Ebebek online adresinden 5831****35 numaralı siparişimle çıtçıtlı erkek bebek atleti ve panduf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; bir se...

13 Ekim’de e-bebek’ten verdiğim 5831****86 numaralı siparişimde, eksik ve fazla ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde olması gereken Lansinoh göğüs ucu koruyucu kutuda yoktu, onun yerine iki adet alt değiştirme örtüsü fazladan gönderilmiş. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana tüm kargoyu iade e...

16.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Ebebek Migros şubesinden 2.300 TL bedelle banka kartı ile Kanz marka hava nemlendirici makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri numaram 5392****53. Ürünü iade etmek için aynı gün mağazaya gittim, ancak değişim...

Kargom yeterince geç gelmemiş gibi gelen ürünlerde hep hasarlı diğerleri tolere edilebilir ama bu termosun hali nedir ya resmen kullanılmış paketini hiç görmeyin zaten. Ebebek resmen hüsrana uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade ya da değişim için bizim kargoya vermemiz gerektiğini söyled...