Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35421610

İade Ürünü Teslim Edildi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Dilek
ebebek
11 Mart 14:38
72

03.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****14’tür. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Horoz Lojistik kuryesine adresten alım ile ürünü teslim ettim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir iade faturası kesilmediği söylendi ve bu gerekçe ile para iadem yapılmadı. Ürün artık elimde değil, buna rağmen iki aydır ne ürünüm var ne de ücret iadem yapıldı.

Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak her defasında oyalandığımı hissediyorum ve iki aydır hiçbir çözüm üretilemedi. Mağduriyetim devam ediyor.

E-bebek’ten, iadesini yaptığım ve teslim ettiğim ürünün bedelinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici olarak haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E‑Bebek’te İptal Edilen Ürün İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekleniyor

profile
Yasemin
ebebek
09 Mart 10:08
111

27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek banyo küveti ve banyo filesi satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5834****76’dır. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 20 dakika sonra ürünleri iptal ettim ve bana ödemenin 1–5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplamda...

ebebekte-iptal-edilen-urun-iadesi-gecikiyor-ve-aciklama-bekleniyor-8.jpg
ebebekte-iptal-edilen-urun-iadesi-gecikiyor-ve-aciklama-bekleniyor-5.jpg
ebebekte-iptal-edilen-urun-iadesi-gecikiyor-ve-aciklama-bekleniyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Mama Siparişi Ve İade Talebi

profile
Uğur
ebebek
09 Şubat 09:48
392

01.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bingöl/Solhan adresime, çocuğum için mama siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 03.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...

1 Destek
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Karyola Siparişinin İadesi Yapılmadı Ve Lojistik Hatası İddiası

profile
Ceren
ebebek
27 Şubat 21:02
126

13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyola siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be...

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi

profile
Hilal
ebebek
04 Mart 14:02
83

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.700 TL tutarında, 5834****66 sipariş numaralı bir dolap satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi; ancak kargo kutusu yırtılmış, ıslanmış ve ciddi şekilde hasar gör...

Hasarlı Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi
Hasarlı Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi
Hasarlı Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi
Hasarlı Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi
1 Destek
Öne Çıkan Konular
ebebek Online Alışveriş ebebek fatura ebebek müşteri hizmetleri ebebek Online Alışveriş yapamıyorum ebebek iade talebi ebebek para iadesi
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri