to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24 Şubat’tan bu yana kargo takip ekranında “dağıtım için hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok.
Bu süreçte defalarca kez firmayı aramama rağmen sistem üzerinde görünen numaralardan karşımda muhatap bulamadım, hatta bırakılan numaranın sıradan bir vatandaşa ait olduğunu fark ettim. Bugün ayrıca E-bebek telefon müşteri hizmetlerini arayarak yetkili biriyle görüştüm, ancak yaşadığım mağduriyeti giderecek somut bir adım atılmadı ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.
Uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve iletişimde bu kadar aksaklık yaşanması sebebiyle, artık ürünün bana teslim edilmeyeceğinden neredeyse eminim. Bu nedenle, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ocak tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5832****50 numaralı siparişim, sistemde 2 Şubat’ta kargoya teslim edilmiş ve bir günde kargo ile gönderim yapılmış görünüyor. Ancak ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo takip ekranında da 5 Şubat’t...
E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın aldıktan 7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmesine rağmen beşik ancak 10 gün sonra kargoya verildi. 25.02.2026 tarihinde telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ürünü beklerken...
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta verdiğim 5835****75 numaralı online siparişim 28 Şubat’ta tarafıma teslim edilmesine rağmen, uygulamada siparişim 27 Şubat’ta hazırlanmaya başlamış gibi görünüyor ve hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade kargo kodu oluşt...
20 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****65 numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybolduğunu kendi çabamla kargoyu aradığımda öğrendim, tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade yapıl...
Yorumlar