to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı.
Eksik ürünle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “transfer sürecinde görünüyor, talep oluşturalım” denilerek oyalandım. Buna karşılık kargo firmasıyla görüştüğümde, sürecin çoktan tazmin aşamasına geçtiğini ve dosyanın kapandığını öğrendim. Kargo firması sürecin kapandığını belirtmesine rağmen Ebebek tarafı somut hiçbir adım atmıyor, iade sürecini başlatmak yerine günlerdir beni oyalıyor ve fiilen para iadesi yapmak istemiyor.
Gönderilmeyen Baby Me alt silme pamuğu için ödediğim yaklaşık 700 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bu konu yüzünden mağdur ediliyorum ve artık hiçbir gerekçe öne sürülmeden, açık ve net bir şekilde para iademin yapılmasını istiyorum.
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargolama süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra...
30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...
Ebebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde bebek kıyafetleri için 5834****80 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişim için en geç 9 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme...
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde birçok ürün siparişi verdim. Siparişim hem geç kargolandı hem de kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Parasını ödediğim ürüne yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp...
12 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****44 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...
Yorumlar