to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de yaşıyorum ve 09.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Bayb Mom markasının gümüş göğüs kapaklarından satın aldım. Şubat indirimlerinde fiyatının bu kadar düşük olması aslında dikkatimi çekmişti ama yine de güvenip aldım. Henüz doğum yapmadığım için ürünü hemen kullanmadım, 37. Haftamda günde 2–3 saat takarak denemeyi planlıyordum.
Ürünü bugün ilk kez yaklaşık 2 saat taktım ve çıkardığımda gümüş rengi tamamen değişmişti, oksitlenmiş gibi kararmıştı. Kokusu da gerçek gümüş gibi değil, imitasyon takı ya da küflü demir kokusu gibi rahatsız edici bir kokuya dönmüştü. Yıllardır gümüş takı kullanan biri olarak gerçek gümüşün ne koku yaptığını ne de bu şekilde karardığını bilirim, bu yüzden ürünün gümüş olduğuna inanmıyorum. Sipariş numaram 5834797992’dir.
Ürünü internetten, Ebebek uygulaması üzerinden aldığım için iade sürem geçtiğini görüyorum ve bu nedenle de çözüm sunulmayacağından endişe duyuyorum. Ancak bu ürün hem maddi olarak bizi mağdur etti hem de “gümüş” denilerek anne ve bebek sağlığı için kullanılan bir üründe tüketicinin yanıltıldığını düşünüyorum. Gerçek gümüş olmayan bir ürünü gümüş gibi satmalarından dolayı çok üzgün ve hayal kırıklığı içindeyim.
Ebebek’ten talebim, inceleme süreciyle aylar geçmeden, direkt olarak ürün bedelimin tarafıma iade edilmesi ve kapakları da kendilerine geri gönderebilmem için gerekli sürecin başlatılmasıdır. Hem kendi mağduriyetimin hızlıca giderilmesini hem de başka anne adaylarının aynı şekilde kandırılmamasını rica ediyorum.
05 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 11 Şubat 2026 tarihinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 12 Şubat 2026 olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Sipariş numaram 5...
7 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplamda 3.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu sipariş birkaç parça halinde kargolandı, ancak son kalan 399 TL tutarındaki mont elime hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün uzun süre “kargo bekliyor” statüsünde kaldığını gördüm. B...
Ebebek'ten 12.03.2024 tarihinde beşik siparişi verdim ancak aynı gün iptal etmek istediğimde uygulamada ya da web sitesinde böyle bir seçenek bulamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak iptali talep ettim, ancak 'iptal edilemez, kargo geldiğinde kabul etmeyerek iade edebilirsiniz' yanıtını a...
Ebebek internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 5834283424 sipariş numarasıyla bebek maması, bebek deterjanı, emzik ucu ve göğüs pedi gibi doğum öncesi acil ihtiyaçlarımızı sipariş ettim. Ancak firmanın hatası nedeniyle kargoda hasar aldığı söylenen ürünler geri iade edilmiş, ne ürünlerim gönd...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
Yorumlar