to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****46’dır. Teslimat noktası olarak Ankara Atlantis AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya kargo ile gönderilecek, kargo mağazaya ulaştığında bana mesaj gelecek ve ardından mağazaya gidip ürünü teslim alacağım bilgisi verilmişti.
Buna rağmen siparişim uzun süre mağazaya teslim edilmedi ve yaklaşık 16 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ürünler mağazaya ulaşmadan önce iade talebinde bulundum ve mağaza teslimatını iptal ederek ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim.
Mesaj bugün, 10 Mart’ta geldi ancak ben daha önce iade talebi oluşturmuş olmama rağmen hâlâ para iadesi yerine hediye çeki öneriliyor. Ben ne ürünleri istiyorum ne de hediye çeki kabul ediyorum, yalnızca kartıma ücret iadesi istiyorum.
Ürünleri görmedim, dokunmadım, kargoyu açmadım, teslim almadım. Üstelik bu bir değişim ürünü bile değilken para iadesi yerine hediye çeki dayatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödememin, siparişi oluştururken kullandığım karta eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
7 Şubat tarihinde E-bebek uygulamasından 5834****15 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek Parkur AVM E-bebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Sipariş sırasında mağaza stok durumunu da kontrol ederek işlemi tamamladım ve siparişimin en geç 5 i...
15 Şubat tarihinde E-bebek online mağazası üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve ürünü İstanbul Şişli Cevahir AVM E-bebek mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Ürün kargoya verildi ancak bir türlü mağazaya ulaşmadı, daha sonra da mağazaya teslim edilmeden depoya iade edildi. Üzerinden 1...
07.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, tamamı oyuncaklardan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu uygulamadan daha önce de sürekli alışveriş yaptığım ve siparişlerim en geç 2 gün içinde elime ulaştığı için yine güvenip buradan sipariş verdim. Ancak üzerinden 11 gün g...
Ebebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde bebek kıyafetleri için 5834****80 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişim için en geç 9 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş...
Yorumlar