Pofy Bebek Bezinde Islaklık Göstergesi Olmadığı İçin İade Talebi


30 Mart’ta İzmir Konak, İzmir Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Pofy marka bebek bezi satın aldım. Ürünün ambalajında ıslaklık göstergesi olduğu özellikle belirtiliyordu; ancak paketi açıp kullanmaya başladığımda bezlerde herhangi bir ıslaklık göstergesi olmadığını fark ettim.
Mağazada bu durumu fark etme imkanım olmadı; eve gelip bezi açtığımda ambalajda yazan özellik ile ürünün içeriğinin uyuşmadığını gördüm. Ürünün kasasından aldığım fiş hâlâ bende duruyor.
Ambalajda belirtilen ıslaklık göstergesi özelliğini taşımayan bu ürünle ilgili olarak, mağaza aracılığıyla iade veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve bu yanlış yönlendirmeye karşı tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.













