to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak’ta Ebebek online uygulaması üzerinden 5834****99 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.174,85 TL tutarında, bebeğim...in temel ihtiyaçları olan 16 adet ürün (ıslak mendil ve benzeri gerekli malzemeler) aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya bile ve
"Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde E-bebek Konya Selçuklu Kule mağazasından çocuğum için bir matkap seti oyuncak satın aldım. Ürünü al...ırken çalışanlar oyuncağı mağazada denememiz gerektiği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Eve gittiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle değişim için bu
10 Şubat’tan bu yana E‑bebek’ten verdiğim 5834****80 numaralı siparişimde yer alan 3.887 TL tutarındaki Kanz With Me 2 y...atak, kargo şirketi tarafından her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde her gün o günün tarihi olarak güncelle
"Teşekkür ederim"
Ebebek’ten vermiş olduğum 5832****67 numaralı siparişimde 1 adet termos ve 6 adet diş fırçası bulunmasına rağmen, paket ...elime geçtiğinde yalnızca 1 adet termos ve 5 adet diş fırçası gönderilmişti, yani 1 diş fırçası eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için 3 gündür müşteri hiz
E-bebek üzerinden Prego Bunny yürüteç satın aldım. 09.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım ancak ürün bana 12.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üst ve alt kısımlarının yırtık olduğunu, kutuda ıslaklıklar
05.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Fisher Price eğitici köpek oyuncak siparişi verdim. Siparişim 7 g...ündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve her siteye girdiğimde tahmini kargoya verilme zamanını sürekli ileri atıyorlar. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum. Durumu öğren
E-bebek’in web sitesi üzerinden 2 adet, her biri 2.500 TL değerinde hediye çeki satın aldım ve çekleri 30 Ocak 2026 tari...hinde teslim aldım. Ancak bu hediye çeklerini kullanmak istediğimde sistem bana çeklerin süresinin dolduğuna dair uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu fark ettiğ
12.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında e-bebek internet sitesi üzerinden Mochi giyilebilir göğüs pompası için yapılan... indirime girmek istedim. Ürünü indirimli fiyattan sepetime ekledim ancak saniyeler içinde hiçbir işlem yapmama rağmen ürün kendi kendine sepetimden kayboldu ve sayfada “tükendi” u
28.10.2025 tarihinde e-bebek Adana Turgut Özal şubesinden Dale Dış Ticaret ithalatçısı Deerma f600 soğuk buhar makinesi ...satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalıştığı sırada buhar çıkış yerinden dışarıya su birikmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Eklediğim fotoğrafl
5 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin 6 parçası teslim edildi,... ancak silikon beslenme seti bir türlü gönderilmedi. Uygulamada bu ürün için 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olar
3 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden Sudocrem ürününü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün 7 iş günü içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya bile verilmedi ve bu nedenle elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****54’tür. Kargo takip
23 Ocak’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Mavişehir Koçtaş şubesinden Sleepy 6 numara bebek be...zi siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde, 899,98 TL tutarında yaptım. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya
5 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi/uygulaması üzerinden aynı marka 5 ve 7 numara Sleepy bebek bezi siparişi verdim. 5... numara olan ürünüm teslim edildi; ancak 7 numara olan ürünüm, 5834****87 numaralı siparişimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. İki ürünü de aynı anda
Çiğli ebebek mağazasından 08.02.2026 tarihinde "Baby toys ilk araba" satın aldık. Ürün içeriği eksik parça çıktı. Fakat ...merkez dahil hiçbir ebebek yetkilisine ulaşamadık. Aramalarımızı açmıyorlar, geri dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar fakat aramıyorlar, WhatsApp üzerinde ulaşmaya çalışıyoruz 2 gün
04.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişi verdim. Ancak o tarihten bu yana sipa...rişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetki
2 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek mağazasından Joie Litetrax bebek arabası siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetim ol...duğunu özellikle mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 11 Şubat 2026 tarihinde, yaşadığım gecikme nedeniyle e‑bebek uygulama
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten bir beşik siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde Şanlıurfa Eyyübiy...e’deki adresime teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve b
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 gün önce Kraft marka bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürünüm “kargoya verildi” o...larak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****13’tür. Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için E-bebek müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. He
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım mama sandalyesi için 28 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü iade et...tim. Aradan geçen zamana rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, bu nedenle süre
E-bebek’ten hediye olarak tarafıma Fisher-Price marka yürüme arkadaşı/oyuncak araba gönderildi. Aynı üründen zaten elimd...e bulunduğu için ikinci bir ürüne ihtiyacım yok. Ürün 8 Şubat’ta elime geçti, 11 Şubat’ta Tokat Merkez E-bebek mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki çalışanlar
Merhaba, 04 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Prego Carmela 4091 anne yanı elektrikli beşik için vermiş olduğ...um 5834****02 numaralı siparişim, sipariş aşamasında tarafıma bildirilen 5 iş günü teslimat süresi dolmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş sonrası herhangi bir b
7 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişimle bir mama termosu ve bir beslenme seti aldım.... Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
