to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden Valley Marka Park yatak siparişi verdim. Ürün, “Bir Günde Kargo” isimli son derece kalitesiz bir kargo firmasıyla gönderilmeye çalışıldı ve beklediğim gibi kargo sürecinde kayboldu. Günlerdir ne ürünü teslim eden var ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor. Ürün sanki benim hatammış gibi bir de siparişimi iptal edemiyorum.
Siparişim üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala ortada ne ürün var ne de çözüm. E‑bebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir olumlu sonuç alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte asıl mağdur olanın bebeğim ve biz ebeveynler olduğumuzu özellikle belirtmek istiyorum.
Ben, kaybolan park yatağımın yerine aynı ürünü aynı fiyata, ek bir ücret talep edilmeden ve daha güvenilir bir kargo firmasıyla en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle e‑bebekten alışveriş yapmayı düşünenlerin de bir kez daha düşünmesinde fayda olduğunu düşünüyorum.
Ebebek uygulaması üzerinden 18 Ocak'ta bebeğim için park yatak aldım. 19 Ocak'ta kargoya verildiğine dair mesaj ve kargo takip numarası geldi. 24 Ocak'a kadar gönderilen kargo koduyla kargo hareketlerini takip edemedik. Anlayacağınız, kargoda ürün kayboldu. Bunun üzerine 24 Ocak'ta ve akabinde 5 ya ...
18 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesinden bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipariş ettim. Siparişim, e-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo XL firmasıyla gönderildi ve 13 Ocak tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 24 Ocak o...
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden Play‑Sleep model park yatak siparişi verdim. Şubat indirimlerinden yararlanarak ürüne 2.600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçm...
Yorumlar