ebebek çalışan

25 Temmuz 2025 tarihinde e-bebek online mağazadan sipariş numarası 5829****66 ile Sma Comfort 2 bebek maması siparişi verdim. Ancak bana hem yanlış ürün (Sma Comfort 1) gönderildi hem de gelen kutu ezik ve hasarlıydı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iadesi yapmam gerektiği ...

Ebebek'ten 1 yıl önce bebek için kamera aldım. Brion Vega BV6000 Güvenlik Kamerası arızalandı ve Ebebek firmasına garanti kapsamında gönderdim. Ebebek çalışanı beni arayarak, firmanın tamir için 600 TL ücret talep ettiğini söyledi. Bebek kamerasını sabit bir yerde kullanıyorum ve ürünün 2 yıl garan...

11 Ağustos Pazartesi günü Haramidere Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış ana kucağı ürününün değişimi için tüm şubelerde sistemsel arıza olduğu, değişim ve iade işlemlerinin yapılamadığı söylendi. Hem mağaza personeli hem de müşteri hizmetleri, arızanın 1 hafta süreceğini belirtti ancak aradan...

Temmuz ayında Ebebek’ten hediye olarak aldığım, etiketi üzerinde olan kıyafetleri İstanbul Carousel AVM şubesinde değiştirmek istedim. Daha önce böyle bir değişimi sorunsuzca yapabiliyordum ancak bu kez mağaza çalışanları sistemin değiştiğini ve işlem yapılamadığını belirttiler. Fişim olmadığı için ...

Dün Konya Kule Site Ebebek mağazasından Philips Avent 4’ü 1 arada Buharla Pişirici SCF883/01 model ürünü satın aldım. Ödememi banka üzerinden yaptım ancak kasalarında güncelleme olduğu için bana fatura veya herhangi bir belge verilmedi. Ürünü mağazada test etmeden teslim ettiler ve herhangi bir soru...

Muğla Menteşe ve Milas’taki Ebebek mağazalarında açılmamış ve kullanılmamış 2 numara bezi, 3 numara ile değiştirmek istedim. Bezi yaklaşık 3 hafta önce Muğla merkezdeki AVM’deki Ebebek mağazasından satın aldım ve elimde fiş/fatura mevcut. Değişim işlemi için toplam 3 kez mağazaya gittim, ayrıca hem ...

16 Ağustos’ta Antalya Alanya Sugözü’indeki Ebebek mağazasından eşim kartla ödeme yaparak kızımıza peluş ördek aldı. Satın alma sırasında kasadaki çalışanlara, “Kızım beğenmezse değişim olur mu? ” diye sorduk ve “Aynı gün getirirseniz değişim yapabiliriz” cevabını aldık. Ancak kızım oyuncağı beğenmed...

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

15.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından toplam 37 farklı ürün satın aldım. Ürünlerin birçoğu mağazada indirimli olarak etiketlenmişti. Ancak kasada bu ürünler indirimsiz fiyat üzerinden geçti ve toplamda 10.058 TL ödeme yaptım. Oysa indirimli fiyatlarla yaklaşık 1.500 TL daha az ödeme...

15 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Bulvar AVM'deki ebebek mağazasından Tuffex 14 litre kutu satın aldım. Ürün, mağazada indirimli olarak gösteriliyordu. Ancak alışveriş sırasında kasa fişi verilmedi ve e-fatura üç gün sonra tarafıma mesaj olarak iletildi. Faturada indirimin yansıtılmadığını fark etti...

15 Haziran’da Ankara Anatolium AVM Ebebek mağazasından Intex marka şişme çocuk deniz yeleği satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünü şişirdik ve 10 dakika geçmeden patlak olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya geri götürdük, ancak markanın değişim ve iade kabul etmediği, bu nedenle hiçbir işl...

Mayıs ayında Ebebek’ten 1000 TL tutarında hediye çeki aldım ve numarama tanımlandı. 17 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kocaeli’deki Ebebek mağazasında bu çeki kullanmak istedi ancak numaramı girmelerine rağmen çek kullanılamadı. Arkadaşım beni arayarak “Sen mi aldın, numarana tanımlı çıkmıyor” diy...

16.08.25 tarihinde mağazanızdan arkadaşımın çocuğuna hediye almak için gittim. Ürünleri aldım, kasada saat 13.00-13.30 arasında çalışan erkek kasiyer, yeni sisteme geçtiğinizi, fiş çıkarmayı bilmediğini ve fiş veremeyeceğini söyledi. Ürünlerin hediye olduğunu, değişim kartı istediğimi belirttim. Anc...

16 Haziran 2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Ebebek mağazasından 500 TL’ye Avent marka emzik satın aldım. Ödememi kartımla yaptım ve mağazadan ayrıldım. Yaklaşık 10 dakika sonra mağaza tarafından arandım ve ödemenin alınmadığını söyleyerek tekrar mağazaya çağrıldım. Kart hareketlerimden ödemenin çe...

15.08.2025 tarihinde Symbol AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 500 TL’ye “CEE e yapan tavşan” oyuncak aldım. Ürünü eve getirdiğimizde çalışmadığını fark ettik ve ertesi gün, 16.08.2025’te tekrar mağazaya götürdük. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin kapalı olduğunu ve değişim ya da iade yapılamaya...

Çekmeköy ebebek mağazasından 05.08.25 tarihinde bebeğime hediye alınmıştı. Ürün bebeğime küçük geldi. Farklı bir şehirde yaşadığımız ve ürünü de orada bulamayacağımı düşünerekten 09.08.25 tarihinde aynı mağazaya ürünü büyük bedeni ile değiştirmeye gittim. Sistem olmadığı için değişim yapılamayacağı ...

Kocaeli 41 AVM ve Kocaeli Sembol AVM Ebebek mağazalarında erkek bebek takımı iadesi için 2 haftadır başvuruda bulunmama rağmen, mağazalar sistemin çalışmadığını belirterek iade işlemini gerçekleştiremiyor. Hem geçen hafta hem de bu hafta mağazalara gittim, elimde değişim ve iade kartı mevcut. Müşter...

Ebebek internet sitesinden 5830****99 numaralı siparişimle Dolu Grand suv 12V akülü araba satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz arka farlarının kırık olduğunu fark ettim. Kutunun dışında herhangi bir hasar yoktu, ürünün hasarlı gelmesi beni çok şaşırttı. Durumu hemen müşteri hi...

Ebebek’ten doğum hediyesi olarak verilen GC000EP56BDA669B kodlu hediye çekimi hem mağazada hem de uygulama üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 2 haftadır “Hediye çekiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:55 civarında Mersin Pozcu Ebebek şubesinden toplamda 25.766,38 TL tutarında iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişlerimde Yenidoğan bebek giyim ürünleri, iki biberon, iki tarak ve iki tırnak makası aldım. Hem kasada hem de telefonuma gelen mesajlarda, 16-17 A...

16 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yenişehir Ebebek mağazasından 1 paket 599 TL değerinde Bebelac mama, 1 adet 339 TL değerinde takım kıyafet ve 1 adet 169 TL değerinde takım kıyafet olmak üzere toplamda 1.150,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kasadan faz...

Hatay İskenderun Prime Mall AVM'de ebebek çalışanları aşırı derecede ilgisiz davrandı. Bir bebek arabasını görmek istediğimizde, kendiniz reyondan indirip bakın dediler. Kasada ise agresif tavırlarla işlem yaptılar. Durumu dile getirmeme rağmen, rahatlıkla gidip şikayet edebilirsiniz şeklinde yanıt ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect Ebebek mağazasından 789 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Faturamı mağazadan elden almak istediğimi belirttim, ancak bana faturanın online olarak SMS yoluyla gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma bir SMS gönderildi fakat içerisindeki fatura linki aç...

15.08.2025 akşam saatlerinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İki katlı olan mağazada asansör çalışmadığı için, aldığımız ürünleri ve arabamızı alt katta bırakıp üst kata bakmaya çıktık. Kısa bir süre sonra aşağıya indiğimizde, arabamızı ve aldığımı...