Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AVM Kasada Müşteri Şikayeti

profile
Halit
08 Mart 13:21
91

08.03.2026 tarihinde, Ceylan AVM’deki ebebek şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda kasada 6–7 kişi sıra beklerken, diğer kasanın açılıp açılmayacağını yaklaşık beş kez sordum. Buna rağmen kasada görevli Z***** K* isimli kasiyer bana bakma gereği bile duymadı, hiçbir şekilde cevap vermedi.

Israrla sormaya devam ettiğimde ise, “Kasa açılsaydı personel olurdu kasada” şeklinde alaycı bir ifade kullandı. Hem görmezden gelinmek hem de bu şekilde dalga geçen bir üslupla cevap almak, bir müşteri olarak kendimi son derece değersiz hissettirdi.

Müşteri yoğunluğunun olduğu bir anda, çalışanlarınızın en azından saygılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgi vermesini, bu tür küçümseyici ve ilgisiz tavırlar için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini ve bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Kapalıyken Bebeğimin İhtiyacını Görmeyen Kaba Personel

profile
Aysun
30 Ocak 15:57
225

Öğle Saatlerinde Kasalar Kapatılıyor, Aileler Bekliyor

profile
Bengi
20 Şubat 14:44
94
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Kayapınar Şubesinde Sepet Bulmada Zorluk, Uzun Kasa Sırası Ve Yetersiz Personel

profile
Metin
06 Şubat 15:17
207
e-bebek-kayapinar-subesinde-sepet-bulmada-zorluk-uzun-kasa-sirasi-ve-yetersiz-personel-2.jpg
e-bebek-kayapinar-subesinde-sepet-bulmada-zorluk-uzun-kasa-sirasi-ve-yetersiz-personel-1.jpg

E-Bebek Mağazasının Kasalarındaki Sürekli İlgi Eksikliği Ve Düzen Sorunu

profile
Emrah
28 Ocak 20:53
178

Yoğun Saatlerde Yetersiz Kasa Açıklığı Müşterileri Bekletiyor

profile
Bilal
08 Şubat 20:22
79
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri