to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat’ta e-bebek üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde bebek maması, bebek deterj...anları, alt açma örtüsü, temizleme pamuğu ve burun aspiratörü gibi ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim sistemde üç ayrı teslimata bölündü, bu parçalı yapı yüzünden de büyük
6 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 7 numara Sleepy marka, 76’lı, 5 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş a...şamasında ürünün 7 iş gününde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 7 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve hâlâ kargoya verilmediğini öğrendi
"Buraya şikayeti 19 şubatta yazdım. Ne hikmetse ertesi gün nihayet siparişimi kargoya verdiler. 21 şubatta da teslim aldım. Demek ki bir şey demesem daha bekleteceklerdi. Neyse ki siparişimi eksiksiz aldım."
13 Şubat 2026 tarihinde Ebebek uygulamasından 5835****20 sipariş numarasıyla toplam 1.546,69 TL tutarında birkaç ürün si...pariş verdim. Bugün 19 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyor. Bu süreçte bilgi almak için önce
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden 5.183 TL tutarında bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Bir ...Günde Kargo firması ile gönderildi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5831****60 ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olmasına rağm
05.02 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****38 numaralı online siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ür...ünleri daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sipariş “hazırlanıyor” durumunda olduğu için artık iptal edilemeyeceği, ürünleri kargod
12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****84 numaralı sipariş ile Baby Me XL 6 numara, 50 adet bebek bezi ve... Baby Me granül matik sabun satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü kampanyalı olarak aldığım için elimde
Pazarama üzerinden 979415861 numaralı siparişimle Ebebek mağazasından 2 numara, 3 numara ve 4 numara olmak üzere toplam ...12 paket bebek bezi satın aldım. Siparişi 7 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta teslim edildi. Paketleri 16 Şubat’ta açtığımda sadece 4 numara iki paket bebek bezinin geldiğini, diğer num
"Teşekkürler iadem yapıldı"
1 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Kalsiyum & Vitamin d Hurma Top” ürünü ...hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ilerlemesi olmuyor. Sipariş numaram 5834****32’dir. Konu ile ilgi
E-bebek’ten 5834****80 numaralı siparişimle satın aldığım Kanz Okie Dokie Travel Sistem bebek arabası için 2753361497801... iade kodu verildi ve siparişimin altına “Kargo gönderi kodunuz 21 Şubat 2026 tarihine kadar geçerlidir” notu düşüldü. Ben, doğuma çok az kalmış hamile bir anne adayı olarak, 18 Şu
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.02 civarında Gebze Center AVM E-Bebek mağazasından iki adet ürün aldım ve toplam 300,98 ...TL ödedim. Denizbank kartımla yaptığım ödemede pos cihazının ilk işlemi reddettiği söylendi ve aynı tutar ikinci kez çekildi, yani ödeme iki defa alınmış oldu. Durumu fark edince
08.02.2026 tarihinde Ebebek mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünün evime kargo ile... gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. 2 gündür müşteri hizmetlerine ul
02.02.2026 tarihinde e-bebekten 5834****59 sipariş numaralı bir mama sandalyesi siparişi verdim. Ürünü çok uzun süre son...ra ancak kargoya verebildiler; bu gecikmenin ardından da kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve ürünüm kargoda kayboldu. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek web sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için ka...rgoyla geri gönderdim. Kargocu ürünlerden birini bende bırakmış, diğerini firmaya göndermiş. Şu anda elimde kalan Sleepy bebek bezi için tekrar iade oluşturmak istiyorum ancak sist
Ebebek sitesinden aldığım bebek arabamız sorunlu bir kargo süreci sonrası (18 gün) teslim edildiğini düşünürken içinken ...sadece bebek arabası kılıfı çıktı!? Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hem kargo süreci hem değişim! Süreciyle geçen bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetleri
Ebebek Mall Of İstanbul mağazasından Haziran 2025 civarında Galaxy Up model bebek arabası satın aldım. Ürünü normal düz ...yolda kullanırken tekerlekler kendi kendine kilitlenip duruyor, ilerlerken titremeye başlıyor ve yönünü şaşırıyor. Frenler tutmuyor, ön kısımdaki emniyet kemeri sürekli açılıyor ve
08 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online alışverişten 5835****23 numaralı siparişim ile 3.884,00 TL tutarında bir bebek pu...seti satın aldım. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
E-Bebek’in kendi uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde sallanan eşek ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta g...eçmesine rağmen siparişimle ilgili ne herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol etmeye çalışı
08.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kanz Okiedokie travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Aradan... 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5835****10’dur. Bu süre içinde iki kez destek tal
9 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden bir oto koltuğu siparişi verdim. İstanb...ul içi kargo süresi 1-3 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla
E-bebek’ten 06.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 1273 numaralı şubeden Polygreen marka ateş ölçer satın aldım. Ürünü... ilk aldığım günden beri salladığımda içinden tıkır tıkır ses geliyordu; başta ürünün yapısının böyle olduğunu düşündüğüm için çok üzerinde durmadım. Ancak daha sonra bir arkadaşım
8 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online sitesi üzerinden bir adet Scooter siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5834****80’dir. Bu süreçte firmadan bir muhatap bulmak için çeşitli
10 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****66 numaralı ve toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Zıbın ve iki paket ...ıslak mendil birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak biberon temizleyici ürünlerim üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Bebeğim küçük olduğu için
Ebebek 17 gündür scooter gelmedi; böyle bir durum olamaz. Kargo firması sanırım uzaydan getiriyor. "Bir günde kargo" gib...i büyük bir firma, bu kadar sorunlu bir firmayla nasıl çalışır, anlayamıyorum. On beş gün, millet umreye gidip geliyor, bizim kargo hâlâ yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
