Mochi Süt Sağma Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim İstiyorum

Ebebek mağazasından 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Mochi süt sağma makinesini yaklaşık 4 aydır sorunsuz ve gayet memnun kalarak kullanıyordum. 05.04.2025 tarihinde sağım yapmak için cihazı açmak istediğimde zor açıldı, şarjı olmasına rağmen garip davrandı. Prize taktığımda şarj oluyor gibi göründü, çıkardıktan sonra süt sağabildim ancak bu kez cihazı bir türlü kapatamadım.

Ekranda sürekli 89 rakamı kaldı, dondu ve kendi kendine sabaha kadar çalışmaya devam etti. Ertesi gün ise cihazı bir daha hiç açamadım, tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz yetkili servise veya mağazaya götürmedim fakat garanti süresi devam eden bir cihazın bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mochi markasından ve Ebebek’ten, satın aldığım süt sağma makinesinin acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.