to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz n Safe marka oto koltuğu siparişi verdim. 6 Mart 2026 günü ürün tarafıma teslim edildi; ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir Baby Plus marka oto koltuğu gönderildi.
İnternet sitenizde “internetten aldığınız ürünü mağazadan teslim edebilirsiniz” ibaresi bulunduğu için, yanlış gelen ürünü Marmaris mağazasından değiştirebileceğimi düşündüm. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan değişim yapılamayacağını, mutlaka değişim kodu alıp ürünü PTT Kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Askeri personel olduğum için kargonun çalışma saatlerinde ben de görevdeyim; eşim de küçük bebeğimize baktığı için kargo işlemlerini yapmamız pratikte mümkün değil.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında mağdur edilmem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, Marmaris şubenizden siparişini verdiğim Kanz n Safe oto koltuğunun, tarafıma gönderilen Baby Plus marka ürünle bire bir ve zaman kaybettirilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 5835****74.
01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu ve bebek bezi içeren 5834****37 numaralı siparişi verdim. Bebek bezi 2 gün içinde elime ulaştı ancak oto koltuğu gelmedi. Daha sonra ürünün, sipariş tarihinden 2 gün sonra bulunduğum ilçedeki mağazaya kargolandığını öğr...
02.02.2025 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz Safe n Rest marka oto koltuğu sipariş ettim. Sipariş numaram 5834****17, ödemesini de kredi kartı ile 7.775,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün ilk etapta 03.02.2025 tarihinde kargoya verilecek olarak görünürken, bu tarihte kargoya verilmedi ve gö...
31 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Kraft marka bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****58 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir E-bebek mağazasından Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğunu soğuk satış olarak satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargo ile teslim edileceği açıkça belirtildi, ödememi de kredi kartıyla 5.183,35 TL olarak yaptım. İşleme ait sipariş/satış numaram e02202...
31.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Prego Melfix 15–36 kg yükseltici araç koltuğu siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde mağazaya kargolanacağı ve teslim alabileceğim belirtildiği halde, 08.02.2026 tarihi itibar...
Yorumlar