Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

5 Mart 10:59275

EasyCep’e 26 Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak gönderdim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 55.440,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatmadı.

İşlemle ilgili 26022600022 numaralı satış/referans kaydım bulunuyor. Gecikme üzerine EasyCep ile iletişime geçtiğimde sadece hazır bir mesajla “sistemsel gecikme” cevabı aldım, bunun dışında net bir tarih veya açıklama yapılmadı.

Cihazımın ücretinin, verilen sözler doğrultusunda ve daha fazla gecikme olmadan 55.440,00 TL olarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
5 Mart 11:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Kadir
5 Mart 11:14

Telim 24 saat açık, Acilen çözümlensin artık. İhtiyacım olmasa neden satayım telefonumu

5 Mart 17:00

Merhaba Kadir Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Kadir
6 Mart 09:30

Hesabıma daha gelmedi. İvedilikle yatırmanızı rica ederim.

Kadir
6 Mart 12:09

Telefonumu aldınız, bugün benim paramı yatırın lütfen,

Kadir
9 Mart 14:31

Param daha yatmadı, Acilen ilgilenir misiniz artık.

Kadir
12 Mart 14:26

26 Şubat 2026'da iPhone 15 Pro Max cihazımı EasyCep'e satıp gönderdim ve 55.440 TL'nin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak 14 gün geçti ve ödeme yapılmadı. EasyCep ile iletişime geçtiğimde sadece “sistemsel gecikme” mesajı aldım. Sonrasında arandım, bir kayıt açıldı fakat hâlâ ödeme yapılmadı ve sorunum çözülmedi. EasyCep'in davranışının kurumsal ama ticari hayata yakışmadığını düşünüyorum.

21 Mayıs 16:29

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

4 Mart 13:51329

EasyCep firmasına satış için 02.02.2025 tarihinde EC26020200106 numaralı işlemle Apple iPhone 15 Pro Max cihazım için so...

1 Destek
1

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

19 Ocak 22:28786

EasyCep’e 11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26011100031 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tar...

1 Destek6 Yorum
1

EasyCep’ten 40.522 TL Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Mart 14:49684

EasyCep firmasına 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max marka telefonumu satış için teslim ettim. Cihazı evimin kapı...

2 Destek
1

EasyCep 23.205 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Şubat 14:36493

EasyCep firmasına 21 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 512 GB cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz kapıda test edildi, fiya...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru