to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Satıcısı Stok Bilgisini Yanıltarak Siparişimi İptal Etti
02.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden rewmax adlı satıcıdan 404-1185415-8186746 sipariş numarası ile totalenergies motor yağı satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün üretim tarihini öğrenmek için ürün sayfasında yer alan iletişim numarasını aradım. Ulaştığım kişi üretim tarihini kontrol edip bana geri dönüş yapacağını söyledi.
Yaklaşık 10 dakika sonra aynı kişi beni tekrar arayarak ürünün stoklarda kalmadığını, farklı platformlardan da satış yaptıkları için stok bilgisinin güncel olmadığını söyleyip siparişimi iptal edeceğini iletti. Oysa sipariş esnasında Amazon uygulamasında son 9 adet stok bilgisi görünmekteydi. Ardından satıcının diğer platformlardaki ilanlarını da kaldırdığını gördüm, bu nedenle fiyatın eski fiyatta kalmış olmasından dolayı bilerek böyle bir yola başvurulduğunu düşünüyorum.
Rewmax adlı satıcının Amazon platformundaki yorumlarının da büyük çoğunluğunun olumsuz olduğunu görebilirsiniz. Bu tür satıcıların Amazon markasını ve kullanıcı gözündeki imajını da zedelediğini düşünüyorum. Ürünü sipariş verdiğim andaki fiyat ve şartlardan temin edebilmem konusunda Amazon’un destek olmasını ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
