to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro Max cihazını “hatasız, değişensiz” denilerek satın aldım. Cihazı aldıktan... sadece 2 gün sonra ekranda piksel atma sorunu yaşamaya başladım. Garantisi devam ettiği için cihazı Zorlu Center Apple servisine götürdüğümde, telefonun ekranına daha önce müdahal
03.02.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden EC26020200097 numaralı işlemle cep telefonumu 57.000 TL bedelle f...irmaya sattım. Cihaz firma tarafından teslim alındı ve onaylandı; ancak üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen satış bedeli tarafıma ödenmedi. Telefon, e‑posta ve What
EasyCep üzerinden 7.780 TL karşılığında cihaz satışı yaptım. Ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi, 12’si...nde satış onaylandı ancak bugün ayın 19’u olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı Yurtiçi Kargo ile İstanbul’a gönderdim. Süreç uzayınca müşteri hizmetl
"Sorumun aynı gün içinde çözüldü teşekkürler"
Easy Cep satış öncesinde kurumsal yapıları ve yaptıkları reklamlarla sizleri etkiliyor, güven veriyor. Ancak aldığınız c...ihazda inşallah bir sıkıntı çıkmaz, çünkü yaşadığım tecrübe gösteriyor ki 14 günlük iade süresi içinde bile cihazı sorunsuz bir şekilde iade edebilmeniz çok mümkün görünmüyor. Eas
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 9 Şubat tarihinde satışa gönderdim ve sistemde satışımın 11 Şubat itibarıyla onayla...ndığı görünüyor. İşleme ait EC26020901386 numaralı kaydım mevcut. Satış onaylanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT/havale seçmeme r
EasyCep’ten Trendyol üzerinden yaptığım “eskiyi yenile” kampanyası kapsamın...da iPhone 11 telefon tutarım ve marka destek tutarım toplam 9.191 TL’dir. A
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone se 2022 satın aldım ancak ürün kusurlu geldiği için hiç kullanmadan hemen iade ettim.... Ecrm6014421012026 numarası ve 255862 proje kodu ile 27 Ocak tarihinde iadem onaylandı ve tarafıma 7–14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Bugün 19 Şubat olmasına rağ
EasyCep internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 12 Mini satın aldım, sonrasında ürünü iade ettim ve iadem 30 Ocak tari...hinde kabul edildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 22.228,70 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferind
EasyCep üzerinden Apple marka mavi iPhone 12 64 GB cihazımın kapıda kontrol şartı ile ön satışını gerçekleştirdim. 11 Şu...bat Çarşamba günü kargo görevlisi kapımda cihazı kontrol etti, onayladı ve işlemin tamamlandığı söylendi. EasyCep tarafı, 3 iş günü içerisinde 12.717 TL tutarındaki ücretin tarafım
1 Şubat Pazar günü EasyCep firmasına Kadıköy Çarşı mağazasından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı sattım. Mağazada en ge...ç 1 hafta içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi, ayrıca EC26020100078 numaralı sözleşme düzenlendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş ödeme yapılmadı.
"Ödeme geldi"
EasyCep’e 1 adet iPhone 11 cihazımı 19.01.2026 tarihinde 29.485 TL bedelle,... ayrıca 1 adet Samsung Galaxy Z Fold 7 cihazımı da 50.901 TL bedelle sattım
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satış için gönderdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kendilerine ulaştı ancak bugün 18 Şubat olm...asına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemi için EC26020600468 numaralı kaydım bulunuyor ve sistemde de hâlâ ödeme yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte EasyCep
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “Eskiyi Getir... Yeniyi Götür” takas desteğinden yararlanarak eski telefonumu gönderdim. İnceleme sonucunda eski cihazımın durumu “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 42.000 TL’lik fiyat teklifini
EasyCep üzerinden Xiaomi Mi12 model telefonumu 8 Ocak tarihinde saat 16:01’de satış işlemini onaylayarak aynı gün teslim... ettim. İşleme ait kayıt numaram EC25122300599’dur. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp hem de çağrı merkezleri
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro telefonumu sattım ve 14 Ocak 2026 tarihinde satış onayı verildi. Satış öncesinde ödemeni...n 14 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 46.946,70 TL olarak anlaşmış olduğumuz tutar
"Güzel ilgilendiler teşekkürler"
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu 27 Ocak tarihinde EC26011500044 nu...maralı işlem ile sattım. Aradan günler geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro için iade talebim 28 Ocak tarihinde onaylandı ve tarafıma 7–14 iş günü içi...nde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Toplam 32.299 TL tutarındaki bu işlem için 604412 numaralı sipar
EasyCep aracılığıyla iPhone 13 telefonumu 13 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 Real mağazasında satarak teslim ettim. Satış s...ırasında verilen tüm sözlere rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Form numaram 1356906’dır. Bu süreçte hem EasyCep müşte
EasyCep’e EC26020800003 numaralı iPhone 14 Pro cihazımın satışını gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin 3 gün içinde... banka hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 36.765 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca
"EasyCep ekibi benimle hızlıca iletişime geçti. Süreç profesyonel ve çözüm odaklı şekilde yönetildi. Yaşadığım sorun kısa sürede değerlendirilerek cihaz değişimi yapıldı ve tarafıma hatasız bir cihaz teslim edildi. Destekleri için teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden Samsung m52 model telefonumu 10.02.2026 tarihinde kendilerine teslim ettim, satışım 11.02.2026 tarihin...de onaylandı. Telefon için 4.160 TL net ödeme yapılacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26020900
EasyCep’e 07.02.2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla iPhone 13 mini model cihazım için verilen teklifi onayladım ve 16.0...00 TL tutarındaki cihaz satış bedelinin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18.02.2026 olmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Easy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
