EasyCep Ödemesiz Telefon Rehinde, Destek Yok ve Randevu İptalleri

23/02/2026 tarihinde easycep.com easy bilişim ve ticaret a. Ş vergi numarası: 1781171376 vergi dairesi: Maslak olan bu siteden EC26022300038 kayıt numarası ile Apple iPhone 16e 128GB cihazımı satmak için talep oluşturdum. Önce kayıt oluştururken tarafıma sunulmamış olan 3 iş günü inceleme sürecini beklemem söylendi bekledim. 3. Günün sonunda cihazın kabul edildiğini ve 22,500TL'lik ödemenin yapılabilmesi için IBAN'ım istendi. İlettim. 3 iş günü ödeme süresi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Bekledim. Bugün 7. Gün ve ne canlı destekten ne de telefonla aradığımda (ki bir robot ile konuşabiliyorsunuz ancak, beni asla bir yetkiliye ya da gerçek bir insana bağlamadılar ve asla geri dönüş yapmadılar.) bugün kendileri hakkında internette araştırmam sonucu dosyaya eklediğim şikayetlerle karşılaştım ve bütün iyi niyetimi ve güvenimi kaybettim.

Hem telefonumu rehin tutuyorlar hem ödemeyi yapmıyorlar. Bu bir mağduriyet ve şikayet başvurusudur. Benim gibi yüzlerce aynı durumdan şikayetçi insan olduğunu bilmenizi istiyorum. Ben cihazımı telefonsuz kalmak pahasına ihtiyaçlarımı karşılamak üzere bu şirkete 1/3 fiyatına satmayı göze aldım. Bu gecikmeden dolayı acil hastane randevumu 5 kez iptal etmek zorunda kaldım ve hala geçerli bir sebep sunamıyorlar. Ve ayrıca benden aldıkları ve geri istememe rağmen ''geri gönderme gibi bir durum olamaz'' dedikleri cihazımı internet sitelerinde satışa çıkarttıklarını görüyorum. Anladığım o ki cihazı satıp cihazın parası kasalarına girmeden bu ödemeleri yapmıyorlar. Bu hem bizleri suistimal eden bir uygulama hem de ticari ahlak ve etikten yoksun bir tutum diye düşünüyorum. Lütfen gereğini yapınız ve bu tür ahlaktan yokun, insanları yanıltmaya ve suistimale açık şirketleri takip edin.