to read complaints and reviews, or file yours.
Eazi Cep Optimum şubesinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın iadesini 14 Ocak 2026 Çarşamba günü yaptım. İade sırasında... bana ödediğim tutarın 7 ila 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ürünü satana kadar gayet i
EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımı 16 Şubat 2026 tarihinde kargo ile gönderdim, 17 Şubat 2026 tarihinde de satı...şı onayladım. Cihaz için belli ücrette anlaşmamız vardı ve ödememin en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne h
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satarak 4 Şubat 2026 tarihinden beri EC26013100040 numaralı işlemim için ödeme bekliyorum. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ul
2025 yılının Ekim ayında EasyCep StarCity şubesine iki adet ikinci el Apple Watch saat sattım. Saatler için yaklaşık 5.0...00 TL civarında bir ödeme yapılacağı söylendi ve ödemenin Kasım 2025’te Enpara hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bu süreçte Enpara IBAN numaram değiştiği için ödeme bankadan Easy
EasyCep uygulaması üzerinden Redmi Note 12 Pro cihazımı sattım ve ürünü kargo ile gönderdim. 13 Şubat tarihinde cihazımı...n onayı yapıldı ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen hala ödemeniz gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde yalnızca kopyala–yapıştır cev
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden Redmi 10 marka cep telefonumu 20 Şubat 2026 tarihinde 3.0...80 TL bedelle satış için gönderdim. Ürün 23 Şubat’ta kendilerine ulaştı, 24
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Fatih EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan sonra kame...rada nokta şeklinde bir hata olduğunu fark ettim. Cihazımın 12 aylık garantisi devam ettiği için, 2025 Aralık ayının sonuna doğru telefonu tamir edilmesi için aynı mağazaya teslim
EasyCep firmasına Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 mini telefo...numu satış amacıyla gönderdim. Cihaz için 11.695 TL ve buna ek olarak 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 15.695 TL’lik teklif tarafıma iletildi ve ben bu teklifi onayladım.
Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ar...ızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa
EasyCep üzerinden telefon satışında bulundum ve cihazımı 21 Kasım tarihinde kendilerine gönderdim. İşlemim incelendikten... sonra satışın onaylandığı ve sadece para iadesinin yapılmasının kaldığı tarafıma iletildi. İşleme ait referans numaram BB10699310387’dir. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ
EasyCep firmasına 16.02.2026 tarihinde iPhone 11 128 GB cihazımın satışı için başvurdum ve cihazımı kargo ile EC26021600...039 koduyla kendilerine gönderdim. 20.02.2026 tarihinde satışımı onayladım ve tarafıma 1.500 TL ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen 1.500
7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kart...ımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v
EasyCep üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ödemeyi de Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL o...larak yaptım. Cihaz arızalı geldiği için değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci telefon da arızalı çıkınca ürünü tamamen iade ettim. 9'unda iade talebimin onaylandığı bilgisi
EasyCep üzerinden yaptığım EC26012200004 numaralı telefon satışını 12 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Kendi prosedürleri...ne göre ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğ
"Pelin hanıma desteği içim teşekkürler"
Easy Cep’e 02.02.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı satarak işlem yaptım. Sa...tışım onaylandı ve 20.670 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde Z
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşil...i telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler,
Samsung s24 marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödememin onaydan so...nra en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi. Ancak onaydan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
EasyCep aracılığıyla iPhone 14 Plus 256 GB telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde adresime gelerek teslim aldılar ve tarafıma... SMS/mail yoluyla onay bilgileri paylaşıldı. İşlemime ait satış sözleşme numaram EC26020500595’tir. Ödemenin en geç 12 Şubat’ta yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
17.01.2026 tarihinde EasyCep Optimum mağazasına Xiaomi 13t Pro cihazımı satarak 17.165,00 TL ödeme karşılığında teslim e...ttim. Ödemenin EFT yoluyla ve en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
"Para iadesi yapıldı"
EasyCep’e Apple Watch 8 cihazımı kargo ile göndererek incelemeye alınmasını sağladım. Önce bir teklif fiyatı verildi, da...ha sonra ise ilk tekliften daha düşük bir fiyat ile geri dönüş yapıldı. Buna rağmen kabul ettim ve ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak kabul ettiğim bu ücret, EC26021900
"60 gün sonrada olsa ücretim ödendi"
13.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı Sivas Merkez İvapark AVM’de bul...unan Easy Cep şubesine teslim ederek EC26021300105 numaralı satış işlemini
Xiaomi’nin internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu, eski cihazımı takasa vererek ...satın aldım. Eski telefonum olan Redmi Note 11 Pro’yu da yönlendirdikleri firma olan EasyCep’e 31.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep’in belirlediği 2.000 TL’lik takas t
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 m...odel telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
