Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep

46100
(3.422 değerlendirme)
Şikayet Yaz
14.626 Şikayet
EasyCep
46100
(3.422 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sonrası Para Ve Telefonum Teslim Edilmedi

profile
Ahmet
02 Kasım 2025 21:39
312
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemem 16 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Osman
02 Kasım 2025 13:37
265
odemem-16-gundur-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

80 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Aslan
02 Kasım 2025 08:40
2.760
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ek Destek Ödemesi Hala Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Mert
02 Kasım 2025 02:00
567
easycep-ek-destek-odemesi-hala-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
4
M. Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Satılan Telefonun Ödemesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
M. Furkan
01 Kasım 2025 22:12
513

"Sorun sikayetvar'a iletildikten kısa sure sonra çözüldü."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Alınan Ürün Sorunlu Çıktı, Para İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
Mehmet
01 Kasım 2025 11:28
705
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

55 Gündür Bekleyen İade: Param Hala Yatmadı!

profile
Fatma
01 Kasım 2025 00:50
781

"Param iade edilmedi onun yerine kupon tanımlandı ben işimi gördüm mağdur edildiğim için hepsiye kuponda tanımladılar teşekkür ediyorum"

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesiyle Mağdur Edildim, Param Hala Yatırılmadı

profile
Sinan
01 Kasım 2025 00:05
522

"Merhaba, EasyCep müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Uygulama Ve Şube Arasındaki Fiyat Ve Süreç Tutarsızlığına Çözüm Bekliyorum

profile
Maşallah
31 Ekim 2025 19:14
551
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı

profile
Mehmet
31 Ekim 2025 19:13
573
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan İphone 13 Pro Arızası Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hasan
31 Ekim 2025 17:28
980

"Easy Cep çözüm merkezinden ulaşıldı. Sorunum giderildi tamir değil ürün değişimi sağlandı. Bu süreçte çözüm merkezinden Şükran hanım a çok teşekkür ediyorum"

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödememi Günlerdir Yapmadı, Cihazımın İadesini İstiyorum

profile
Ümit
31 Ekim 2025 17:27
757
easycep-odememi-gunlerdir-yapmadi-cihazimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Olgun sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Cihazın Ücreti 18 Gündür Ödenmedi

profile
Olgun
31 Ekim 2025 16:07
597
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Nazif
31 Ekim 2025 15:17
754
İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
iade-edilmeyen-ucret-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Eski Cihaz Yenileme Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yiğit
31 Ekim 2025 14:03
886
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ufuk
31 Ekim 2025 13:18
275

"Teşekkür ederim"

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
31 Ekim 2025 13:18
794

Marka Profili

EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

EasyCep güvenilir mi?
EasyCep yenilenmiş telefon pazaryeri hakkında merak ettiğiniz kullanıcı görüşlerine EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden erişebilirsiniz.
EasyCep'ten telefon alınır mı?
Daha önce EasyCep üzerinden cep telefonu satın almış kullanıcıların tecrübelerini bu Şikayetvar sayfasından okuyarak platform hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.
EasyCep sipariş takibi nasıl yapılır?
Platformun ana sayfasında bulunan Sipariş Takibi alanından siparişinizin ne durumda olduğunu öğrenebilir, siparişinizin geciktiğini düşünüyorsanız bu sayfadan şikayette bulunabilirsiniz.
EasyCep iletişim numarası nedir?
0850 888 32 79
Farklı bir sorum var.
EasyCep ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

EasyCep Hakkında

EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.

EasyCep'ten Nasıl Telefon Alınır?

EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.

EasyCep Şikayet & Yorumları

Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.

TrustBuy Skoru