to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung ...Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be
"EasyCep bünyesinde çalışan müşteri temsilcisi Pelin Hanım iletişime geçti. İlgisinden ve hizmetinden memnun kaldım. Sorunum giderildi, istediğim açıklamaya ulaştım. EasyCep'ten ilk alışverişim değildi. 3. Siparişimdi bu. Ama sorun çözüldü. İlgili birimlere teşekkürlerimi sunarım..."
EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca
25.02.2016 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s10 Plus cihazımı sattım. Ön teklif 7.500 TL iken son o...larak 3.000 TL teklif edildi ve bu teklifi onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında cihaz ücreti olarak 56.900 TL’ye anlaşıldı ve... ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemim İstanbul Kartal’da gerçekleştirildi ve bana EC26022500042 numa
EasyCep Metrogarden şubesinden 6 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Uzun araştırmalar sonucunda güvenerek gittiğim mağa...zada, ürünü satana kadar her şey normal ilerledi, arka kameranın orijinal kamera ile değiştiği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğimde telefonun kamerasının son derece kötü olduğunu,
EasyCep'e iPhone telefon sattım, inceledi, teknik kontrollerden geçip tarafıma teklif verildi. Ben de teklifi kabul etti...m. Üç iş günü içerisinde ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi, ama şu an altıncı iş günündeyiz ve hâlâ sattığım cihazın ücretini alamadım.
EasyCep firmasından 7 Şubat’ta iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürü...nü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 14 Şubat tarihinde
Easy Cep’e uzun zamandır beklediğim ödeme ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10 Şubat’ta 14 Pro Max t...elefonumu yaklaşık 39.000 TL bedelle kendilerine sattım ve ürünü teslim alırken ödemenin en geç 3 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafım
EasyCep’e Samsung Galaxy s23 cihazımı EC26022300117 kargo kodu ile gönderdim. 26.02.2026 tarihinde tarafıma sunulan 14.7...55,00 TL tutarındaki teklifi onayladım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen TEB Bankası IBAN hesabıma ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’le iletişime geçtiğimde her seferinde yaln
"Müşteri hizmetlerinden P*** hanımı ilgilendi ve süreci takip etti geriden bir sefer benimle konuştu başka konuşmadı ve işlemi 3 gün de çözdü teşekkür ler lakin değişim yapıldı 300 ₺ fark kaldı ona bir şey alamıyorum onu nasıl kullanacağım bana yardımcı olabilirseniz sevinirim P*** hanım :) İstanbul Ümraniye de ki Metrogarden EasyCep de çalışanların hakkını vermek lazım muazzam hizmet sunuyorlar onlara teşekkürler"
EasyCep üzerinden Poco X3 Pro model telefonumu satmak için 02.03.2026 Pazar...tesi günü satış onayı verdim. Son tekliflerini kabul ettim ve tarafıma, öde
EasyCep’e 26 Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak gönderdim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün iç...inde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 55.440,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili 26022600022 numaralı
EasyCep’e kargo ile İstanbul’dan gönderdiğim iPhone 13 256 GB cihazım için 24.02.2026 tarihinde 24.887 TL tutarındaki te...klif tarafımdan onaylandı ve aynı gün ürünün kabul edildiği, ödemenin de 3 iş günü içerisinde belirttiğim IBAN’a yapılacağı söylendi. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına ve üzerinden 1
EasyCep firmasına 18.02.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı kargo ile teslim ...ettim. 20.02.2026 tarihinde cihazın bedeli olarak 24.283 TL tutarı onayladı
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde 5.000 TL bedelle satışı gerçekleştirdim v...e ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Satış sırasında belirtilen 1‑3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisine güvenerek telefonu gönderdim, ancak aradan haftalar geçmesin
EasyCep’e iPhone 12 mini 256 GB telefonumu kapıda sat hizmeti ile 23 Şubat tarihinde teslim ettim. Satış işlemim EC26021...900017 kodu ile kayıt altına alındı. Karşılığında banka hesabıma 14.265 TL ödeme yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu s
"Easycepteki zuhal hanıma teşekkür ederim her şeyle ilgilendi ve yardımcı olup 1 haftada işimi çözdü diğer müşteri hizmetleri ilgilenmedi veya sorun çözmeye gitmediler zuhal hanıma çok çok çok teşekkür ederim"
23.03.2025 tarihinde Marmara Forum EasyCep şubesinden 64 GB yenilenmiş iPho...ne 11 aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve telefonuma iadenin onaylandığı,
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a55 cihazımı satarak ödeme almayı kabul ettim. EC26021700013 numaralı işlemim 23 Şubat ...tarihinde onaylandı, ancak aradan geçen süreye rağmen 4 Mart tarihine kadar IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile iki kez iletişime geçtim ve her sefer
Easy Cep’ten almış olduğum iPhone 12 Pro cihazımın ekranında yeşil çizgiler oluştuğu için 18 Şubat tarihinde Gaziantep’t...eyken telefonu kendilerine gönderdim. Cihazımda hem sigorta hem de kasko bulunmasına rağmen inceleme sonucunda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ekran onarımı içi
21.02.2026 tarihinde 10985023379 numaralı sipariş ile Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB... Abis renk cihaz siparişi verdim. Aynı anda “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında BB10982439176 başvuru numarası ile iPhone 14 Plus 128 GB mavi renk cihazımı EasyCep f
23.01.2026 tarihinde EasyCep firmasından Manisa Magnesia AVM içindeki satış alanından ikinci el iPhone 12 telefon satın ...aldım. Cihaz için toplam 28.588 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapıyorum. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Bunun ü
EasyCep’e Redmi Note 9 marka cep telefonumu satarak gönderdiğim cihazımın alımı 2 Şubat’ta onaylandı, ancak aradan yakla...şık 1 ay geçmesine rağmen IBAN’ıma yapılması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde iki kez WhatsApp destek hattından EasyCep ile iletişime geçtim. Bana her seferind
"Bir şekilde çözüm üretildi"
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satış işlemimle ilgili olarak 07.01.2026... tarihinde satışım onaylandı ve ödemenin tarafıma yapılacağı bildirildi. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
