to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Sözündeki Ödemeyi Gerçekleştirmemesi Ve Yasal Haklarım
Yaklaşık iki ay önce iPhone 11 telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. Tüm gerekli belgeleri imzaladım ve bana ödemenin 15 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca EasyCep ile görüştüm. Görüşmelerde her seferinde ödemenin “en kısa sürede yapılacağı” söylendi ancak ne net bir tarih verildi ne de somut bir adım atıldı. Ödeme yapılmamasına rağmen cihazım firmada kaldı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Telefonumu teslim alıp gerekli işlemleri tamamlamanıza rağmen ödemenin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. Adımı açık etmeyeceğim bu işlemim için ödemenin bir an önce ve eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Telefonumu EasyCep'e satış için gönderdim, 15 gün içinde ödeme sözü verildi ancak iki ay geçti ve hâlâ ödeme almadım. Aradılar ve sürecin takip edileceğini söylediler, fakat ne ödeme geldi ne de benimle iletişime geçildi. Bu durum beni çok kötü bir şekilde etkiledi ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
