to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep üzerinden Samsung a54 5g model telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde evden teslim alınmak üzere satışa verdim. Cihazı... mükemmel, sorunsuz durumda teslim ettim, cihaz koruması da teslim sırasında EasyCep görevlileri tarafından açıldı, bu nedenle cihazı geri alma gibi bir seçeneğim artık yok. EC2603
Trendyol’un değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB telefonumu EasyCep firmasına 24 Şubat tarihinde gönderdim... ve 27 Şubat’ta teklif edilen fiyatı onaylayarak satış işlemini tamamladım. Şartlarda belirtilen şekilde ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 14 gün
Aralık ayında EasyCep firmasına Samsung s21+ marka telefonumu satmak üzere gönderdim. 19 Aralık tarihinde tarafıma ödeme...nin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Telefonum da iade edilmedi, ortada ne para ne de cihazım var. Bu süreç
EasyCep’ten satın aldığımız telefonu iade ettik ve 11 Şubat tarihinde ürün firma tarafından teslim alındı. İade sürecind...e tarafımıza ücret iadesinin en geç 15 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen kredi kartına herhangi bir ücret i
İzmir Konak’ta bulunan Eysacep Taylan b**** isimli işletmeden 7 Şubat’ta 32.200 TL ödeyerek iPhone 12 Pro model bir tele...fon aldım. Aldığım telefonun şarj olmama sorunu olduğu için ertesi gün, 8 Şubat’ta telefonu hemen mağazaya geri götürdüm. Telefonu teslim ettiğimde 61170 numaralı işlem üzerinden
EasyCep’e satmış olduğum iPhone 13 cihazım için verilen teklifi 03.03.2026 tarihinde onayladım. EC26022600095 numaralı s...atış işlemim için tarafıma, ücretin 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre
Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 cihazı için iade süreci başlattım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine... rağmen 31.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Satın alım ve iade sırasında en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, bugün 15. Gün
26 Şubat tarihinde EasyCep’e teslim ettiğim ürünüm için 3.025 TL satış bedeli üzerinden işlem yapıldı ve tarafıma ödemen...in 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetleriyle defalar
EasyCep Sakarya Adapazarı şubenizden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade ettim ve iade...m 22.02.2026 tarihinde onaylandı. Ardından 25.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3 iş günü içinde iade ödememin yapılacağı bildirildi. Toplam 25.000 TL’lik ödemem Fibabanka üzerin
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max cihazımı satmak için 22 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 24 Şubat’ta 27.670 TL ...tutarındaki tekliflerini onayladım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreci her sorduğumda işlemlerimde hiçbir aksaklık o
"Teşekkürler çözüldü"
"8 Haziran bugün ödememi aldım"
21 Şubat 2026 tarihinde EasyCep ile anlaşarak iPhone 11 telefonumu kapımdan teslim almaları üzerine satış işlemi gerçekl...eştirdim. EC26021900035 numaralı satış kapsamında tarafıma 3.466 TL teklif edildi ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr
19 Ocak’ta EasyCep internet sitesi üzerinden tablet satın almak istedim. Site üzerinde hata verdiği için işlemi tekrar d...enedim ve bu sırada 2 defa kredi çekilmiş. Ben bu kredilerden birini iptal ettim ancak EasyCep bankaya gerekli bildirimi yapmadığı için, hiç teslim almadığım ve ortada olmayan tabl
EasyCep’e cihaz satışı için yaptığım başvuru kapsamında cihazımı kargo ile gönderdim ve 30 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ...sunulan teklifi kabul ettim. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EC26012600016 numaralı işlemimle ilgili olarak
EasyCep üzerinden Samsung a13 marka cep telefonumu EC26021300013 numaralı işlemle 23 Şubat 2026 tarihinde sattım. Satış ...sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte m
EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süre...si içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m
"Muhammet beye teşekkür ederim finans biriminden benimle ilgilendiği için ödemem yapıldı"
EasyCep’in web sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde iPhone 12 satın almak is...terken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle farkında olmadan üç adet telef
EasyCep’e cihaz satma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında cihazımı kargo ile gönderdim ve 5 Mart tarihinde tarafıma ...sunulan teklifi kabul ettim. Buna rağmen üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EC26022300390 numaralı işlemimle ilgili olarak WhatsApp,
EasyCep üzerinden oluşturduğum EC26022200036 numaralı sipariş kapsamında Sa...msung s20 Ultra 128 GB cihazımı firmaya gönderdim. Yapılan inceleme sonucun
EasyCep üzerinden telefon iadesi yaptım, 8 aydır para iadem yapılmadı. Onlarca defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, her... seferinde “yatıracağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca buradaki şikayetlere de sadece cevap verilmiş gibi yapılıyor, ancak gerçek bir çözüm su
11.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus EasyCep şubesinden 34.700 TL bedelle 6 taksit halinde ödemek üzere bir adet iPhone 13... satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren telefon aşırı derecede ısınıyor, kendi kendine kapanıyor ve güncelleme geldiğinde gece boyunca güncelleme ekranında
"Süreçteki sıkıntılara rağmen buradan iletişim kurduktan sonra Pelin Hanımın ilgisi ve süreç neticelendirildiği için teşekkür ederim."
EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç... başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
