to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten İPhone 13 Satış Ödemesinin 14.300 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satışa verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ödemeniz banka hesabıma yatmadı. Yaklaşık 14.300 TL civarında olması gereken ödemenin IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu. İşleme ait sipariş numaram EC26021900197’dir.
Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Normalde ödemenin 3 gün içinde yapılması gerektiğini, gecikmenin farkında olduklarını, ödeme sürecimin güvende olduğunu ve tarafıma ödeme yapılacağını söylediler; ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
EasyCep’ten, iPhone 13 satışım karşılığında hak ettiğim ödemenin, belirtilen banka hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Atilla Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Dün EasyCep tarafından arandım sistem değişikliği sebebiyle gönderilememiş. Fakat böyle bir durum olsa bile 30 gün uzayamaz 2 gün sonra bayram var. Ek para gerekecek fakat hala yatmadı, para
Aranmamın üzerinden 2 gün geçti hala herhangi bir şey olmadı.
Aranmamın üzerinden 1 hafta geçti hala gelen giden bir şey yok
36. Gün hala sorun çözülmedi
40. Gün oldu hala bir gelişme yok. Ne yazık ki avukat arkadaşıma danışacağım. Çözülse de bir bereketi yararı kalmadı artık kimseye de tavsiye etmiyorum.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
100 gün oldu halen ödemediler benimkini de ne biçim firma bir de kurumsal sözde