to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
20.01.2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş mağazasından yaklaşık 65.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro bir cihaz satın aldım. Ciha...zı iki gün kullandıktan sonra beğenmediğim için mağazaya geri götürüp iade ettim ve tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine
Easycsp ile yaptığım anlaşma kapsamında Redmi Note 10 Pro model telefonumu kendilerine gönderdim ve 10.02.2026 tarihinde... cihazı teslim aldıklarına dair bana e-posta ile bilgi verdiler. Anlaşmaya göre cihaz bedeli olan 3.936 TL’nin 14 gün içinde IBAN hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtile
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla mevcut ürünümü 15 Şubat’ta gönderdim ve tekliflerini kabul ettim. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlem numaram BB10957764234’tür. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hiz
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Xiaomi marka bir telefon satın alırken EasyCep üzerinden takas indirimi kam...panyasından faydalandım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. Bu işlem ka
26.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına satış amacıyla gönderdim. İnceleme süreci tamamlandı v...e satışım onaylandı. Cihazım teslim alındı ancak tarafıma yapılması gereken 40.224 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma yatırılmadı. Aradan geçen 6 güne rağmen defalarca kez EasyCe
EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 cihazımı EC26021700294 numaralı satış ile 27 Şubat tarihinde sattım. Satış sırasında ö...demenin en geç 3 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma yapılmadığını görmekten son dere
21 Şubat tarihinde EasyCep’e internet üzerinden iPhone 13 Pro Max ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımın satış işlemini başla...ttım. 24 Şubat'ta Evime gelip yetkilinin incelemeleri sonrası, ödeme tekliflerini onayladım. Süreçte, tarafıma en geç 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bug
23/02/2026 tarihinde easycep.com easy bilişim ve ticaret a. Ş vergi numarası: 1781171376 vergi dairesi: Maslak olan bu s...iteden EC26022300038 kayıt numarası ile Apple iPhone 16e 128GB cihazımı satmak için talep oluşturdum. Önce kayıt oluştururken tarafıma sunulmamış olan 3 iş günü inceleme sürecini b
7 Şubat tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine giderek bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 13 Pro telefonumu satış için t...eslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen satış bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde sadece talebimin i
"Easy ve şikayet var a teşekkürler sorunum çözüldü"
EasyCep üzerinden iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Aslında istediğimden 1000 TL daha düşük bir fiyata razı oldum, yak...laşık 16.000 TL civarında tekliflerini 6 Şubat’ta onayladım. Cihazı ise 29 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Kayseri şubesinden gönderdiğim, sistemlerinde de cihazın teslim alındığı ve satışın
EasyCep internet sitesinden 10 Şubat’ta “mükemmel” durumda olarak belirtilen yenilenmiş iPhone SE 3. nesil bir cihaz sat...ın aldım, ürünüm 16 Şubat’ta teslim edildi. Sitede kargo süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen cihaz, üçüncü günün sonunda ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında kutu i
EasyCep firmasına satış için 02.02.2025 tarihinde EC26020200106 numaralı işlemle Apple iPhone 15 Pro Max cihazım için so...n fiyat teklifi tarafıma iletildi ve 55.389 TL tutarındaki bu teklifi 06.02.2025 tarihinde onayladım. Sürece başlarken tarafıma gönderilen bilgilendirmede ödemenin IBAN’ıma 3 iş gü
EasyCep Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden önce Galaxy z Fold 5 cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı,... garanti kapsamında işlem yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Ancak yaklaşık on gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez cihazı tamir edemediler. Bunun üzerine bu
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 6s cihazın IMEI numarasının klonlandığını BTK ile yaptığım görüşme sonucunda 2 gün önce... öğrendim. BTK, bu sorunu ancak telefonu aldığım firma olan EasyCep’in çözebileceğini belirtti. BTK yönlendirmesiyle önce Apple ile görüştüm, ardından Apple da beni EasyCep’e yönl
11.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Easy Cep mağazasından aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, ertesi gün yani 1...2.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürünü teslim ederken de özellikle talep ederek zorla bir iade kağıdı aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, 04.03.2026 tarihi itiba
15 Ocak tarihinde EasyCep’e bir ürün satışı gerçekleştirdim. Bu satış karşılığında 11.875 TL ödeme almam gerekiyordu. Ür...üne ve işleme dair elimde işlem numarası ve EasyCep tarafından belirtilen ödeme tutarı bilgisi bulunmaktadır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. D
"An itibarıyla ilgili ücret tarafıma yatırılmıştır. Bu süreçte bilgi arayanlar için neredeyse 2.5 ayda ücret tarafıma yatırılmıştır."
EasyCep firmasına satış için 26.02.2026 tarihinde 1368317 ve 1368319 form numaralı Apple Watch Series 9 (41 mm) ve Apple... Watch Series 9 (45 mm) cihazlarımı gönderdim. Cihazlar için son fiyat teklifleri tarafıma iletildi ve bu teklifleri aynı gün, 26.02.2026 tarihinde onayladım. Firma, ödemenin IBAN
"Para iadem tarafıma yapıldı"
Easy mobil şube üzerinden 08.02.2026 tarihinde Easy Cep akıllı saat sipariş...i verdim. 37.499 TL tutarındaki ödemenin tahsilatı VakıfBank hesabımdan/kar
16 Şubat tarihinde EasyCep firmasına adresimde teslimat olacak şekilde iPhone SE 2020 (2. Nesil) ve iPhone 14 cihazlarım...ı sattım. Buna rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlen ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp destek ekibi ile görüştüm; ancak somut bir sonuç alamadı
Trendyol destekli “Eski Cihaz Yenileme” kampanyası kapsamında, eski iPhone 15 128 GB cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde Eas...yCep’e kargo ile gönderdim ve cihaz 4 Şubat 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sürece ilişkin BB10933814384 başvuru numarası oluşturuldu ve aynı gün tarafıma 27.610 TL cihaz bedeli tek
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 24.02.2026 tarihinde kargo ile gönderdim ve ürün teslim alındıktan sonra yaklaş...ık 9 gün önce de satış onayını verdim. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 15.331 TL ödeme hâlâ EFT yoluyla hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkın
EasyCep’e İzmir’den kargo ile gönderdiğim 2 adet iPhone 16 Plus ve 1 adet iPhone 16’nın satışını 4 Şubat tarihinde onayl...adım. Üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen, 100.000 TL’nin üzerinde olan ödemem hala tarafıma yapılmadı. Süreçle ilgili olarak EasyCep ile birkaç kez iletişime geçtim, sadece muh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
