to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı satmak için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 4 Kasım 2025’te cihazım için teklif yapıld...
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone XS 256 GB Gold model cihazın ekranı kendi kendine kapanıyordu. Bu sorundan dolayı ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak cihaz bana geri gönderildiğinde aynı sorun devam ediyordu. Bunun üzerine 22 Ekim tarihinde iade işlemi onaylandı ...
3 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Malatya Park şubesinden iPhone XS Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. 5 Eylül 2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve 14 iş günü içerisinde ü...
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihazda batarya uyarısı nedeniyle, ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. 10 Ekim tarihinde cihazı i...
10 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in kapıda teknik inceleme hizmetiyle iPhone 14 Pro Max 512 GB telefonumu Ümraniye, İstanbul’da teslim ettim ve satış işlemini onayladım. Satış sonrası tarafıma 44.180 TL tutarındaki ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 27 gün geçmesine r...
16 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün EasyCep tarafından teslim alınmış olup başvuru numaram BB10602054988’dir. Satış öncesinde IBAN bilgilerim alınmış ve cihaz ...
22 Eylül 2024 tarihinde EasyCep’in Şanlıurfa Piazza mağazasından yenilenmiş iPhone 11 64 GB model bir telefon satın aldım. Ürün iki kez arızalandıktan sonra paramın iadesini talep ettim ve iade işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Kredi kartı ile yaklaşık 20 bin tl tutarında taksitli ödeme ...
Asla bu firmaya cihaz vermeyin 27.09.2025 tarihinde EasyCep a. Ş.’ye İstanbul Marmara Park şubesinde iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı belirtildi ancak aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sü...
"3 kasımda onayladık para bugün yattı geç oldu ama en azından yattı paraya acil ihtiyacınız yoksa düşünülebilir"
Salı günü Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 11 cihazımı sattım. Satış işlemine ait sipariş numaram BB10644476394’tür. 10.871 TL ödeme almam gerekiyo...
"18.11.2025 tarihinde cihazımın bedeli ödendi. Teşekkürler ederim"
05.11.2025 tarihinde Easy üzerinden EC25110100227 işlem numarası ile Easy 2 cihazımı satış sözleşmesi kapsamında sattım. Satış işlemini online olarak gerçekleştirdim ve satış bedeli olarak 12.150 TL ödeme almam gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Ödeme ile ilgili...
02 Ekim 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Meydan Alışveriş Merkezi’nden Samsung s22 Ultra model bir cihazı 37.200 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen 09 Ekim 2025’te iade ettim. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarın iadesi tarafıma ...
İPhone 12 mini cihazımda batarya problemi yaşamam nedeniyle, garantisi devam ederken Eays Cep mağazalarına ve online servise başvurdum. Cihazımı ilk gönderdiğimde “onarım tamamlandı” mesajı aldım, ancak cihazda hiçbir işlem yapılmamıştı. Tekrar gönderdiğimde ise bu kez ücret talep edildi, yaklaşık 2...
20 gün önce EasyCep’e Ankara’dan iPhone se 2. Nesil cihazımı sattım. Satış işlemim EC25102000019 numarasıyla kaydedildi. Cihaz satış bedeli olarak 4.193,00 TL ödenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen satış ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ik...
15 gün önce İstanbul Optimum AVM’de EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında gerekli tüm sözleşmeler yapıldı ve cihaz teslim edildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Satışa ait EC25102200124 numaralı işlem için EasyCep müşteri hizmetleriy...
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch Series 7 45mm cihazımı sattım. Satış işlemi onaylandıktan sonra, bana iletilen SMS’teki link üzerinden 4.200 ₺ tutarındaki ödemeyi onayladım ve 1 gün içerisinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen hâlâ ödeme hesabıma y...
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
07 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Metrogarden İstanbul şubesinden iPhone 13 satın aldım. Ancak ertesi gün, 08 Ekim 2025’te ürünü iade ettim. İade işlemi ...
12 Ekim Pazar günü saat 16.00 civarında Bayrampaşa Forum EasyCep mağazasından iPhone 15 Promax cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, Salı sabahı telefonumda siyah ekran ve donma sorunu yaşadım. Uygulama ikonları görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya girilemiyor, ekran tamamen si...
13 Ekim’de Ankara Kızılay EasyCep mağazasından Samsung s23 256GB krem renkli telefonu 26.999 TL’ye, kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Cihaz kusurlu çıktığı için 13 Ekim’de iade ettim ve 14 Ekim’de iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen 14 iş gününe rağmen...
"Param hesaba geldi"
03.11.2025 tarihinde EasyCep’e online olarak gönderdiğim iPhone 13 256 GB cep telefonum için EC25103100066 numaralı satış işlemiyle 23.538 TL tutarınd...
"Kupon için teşekkürler"
11 Ekim’de İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone se model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana 3.792 TL ödeme yapılacağı belirtildi v...
3 Kasım Pazartesi günü Apple Watch se 44 mm cihazımın EasyCep üzerinden satışı ve onayı gerçekleşti. Bana, satış onayından 24 saat sonra ücretin IBAN’...
EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i...
EasyCep’in “Eskisini Getir Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro Max cihazımı İstanbul’dan gönderdim. Başvuru numaram: BB10605440320. Cihazımın ücreti olan 23.441 TL’nin hesabıma yatırılması için 20 gündür bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. He...
8 Eylül’de Pendik Neomarin EasyCep mağazasından Samsung Galaxy A72 aldım. Cihazı sadece 4 gün kullandım, çünkü ekranı görünmesine rağmen dokunmatiği hiç çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem 19 Eylül’de onaylandı. O tarihte, ücret iadesinin 2 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi....
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.