19.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İadesi Şikayeti

13.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına kargo yoluyla göndererek 20.085 TL karşılığında satış için anlaştım. Cihazımı 11 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlemler EC26021100251 numaralı satış talebi üzerinden ilerledi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep’e birden fazla kez mail gönderdim. Bana sistemsel bir hata olduğu ve ödemenin en kısa sürede hesaplanıp yatırılacağı söylendi ancak buna rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Yaklaşık 1 aydır beklediğim 20.085 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.


EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb...
EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26012700200 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve tarafıma 9.664 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle...

İPhone 11 Pro Max cihazımı satmak amacıyla EasyCep’in web sitesi üzerinden kargo ile gönderdim. Cihazımla ilgili oluşturulan EC26012300130 numaralı satış talebine verilen teklifi 26.01.2026 tarihinde onayladım. Telefonla yaptığım görüşmede, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna...
EasyCep’in cihaz sat hizmeti üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefonumu satarak kargo ile firmaya gönderdim. Cihazım incelendikten sonra tarafıma bir teklif sunuldu ve bu teklifi 04.02.2026 tarihinde onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen onayladığım tutar hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. ...
Yorumlar