to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Redmi Note 11 Pro marka telefonumu 25 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e satarak ödeme tutarının IBAN’ıma yatırılmasını bekledim; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait EC26022500030 numaralı sipariş üzerinden takip yapmama rağmen sonuç alamadım.
12 Mart'tan bu yana WhatsApp ve e‑mail üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen, her seferinde aynı kopyala–yapıştır cevaplar gönderildi ve somut bir çözüm ya da net bir tarih belirtilmedi. Bu süreçte ne ödemenin yapılması ne de tatmin edici bir açıklama sağlanmadı.
Telefon satışından doğan tüm satış bedelimin gecikmeye mahal verilmeden IBAN’ıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Maalesef sorunum hala çözülmedi. Resmen telefonuma el koydular. Resmi tüm kanalları kullanarak şikayette bulundum. Asla bu markayı tercih etmeyin.
Üzerinden 2 ay geçtiği halde hala bir çözüm yok yaptığınız resmen dolandırıcılık. Bu firmayla sorun yaşayanlar hem Ticaret Bakanlığına hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursun
