to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep üzerinden Redmi Note 13 256 GB telefonumu takasa göndererek Redmi Note 15 256 GB cihazı aldım. Süreç 5 Mart tari...hinde başladı ve satış sözleşmesine göre ödeme süresinin en geç bir hafta içinde tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen, bugün itibarıyla üç haftayı geçmiş durumda olmasına karşın n
EasyCep’in Kadıköy şubesine 10 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu satarak teslim ettim. Bu işlem k...arşılığında tarafıma 12.739,50 TL ödeneceği ve ödemenin en geç 20 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen h
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile düzenlenen eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro tele...fonumu 16 Şubat 2026 tarihinde gönderdim. Bu işlem karşılığında 31.778 TL telefon bedeli ve 4.000 TL bonus ödemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçme
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Öd...ememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta
Trendyol üzerinden “eskiyi getir, yeniyi götür” telefon kampanyasına katıldım ve yeni telefonumu aldıktan sonra eski tel...efonumu Trendyol üzerinden EasyCep firmasına gönderdim. 11 Pro 64 GB beyaz renk telefonumu 11.02.2026 tarihinde gönderdim, 22.02.2026 tarihinde de bana fiyat teklifi sunuldu. 12.54
EasyCep’in web sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı sattım ve cihazı kargo ile gönderdim. 04.03.2026... tarihinde satış işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve en geç üç gün içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 28.737 TL tutarındaki ödeme banka hesabıma ya
Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması üzerinden eski telefonu yenileme kampanyasına katılarak yeni telefon aldım.... Eski cihazım iPhone 13 Pro Max için 23 Mart tarihinde 25.989 TL tutarında bir teklif verildi ve ben bu teklifi aynı gün kabul ettim. Aynı zamanda 4.000 TL marka desteği olacağı da
Trendyol'un “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden takasa verdim. Bu işl...emde EasyCep’in ödemesi gereken 6.000 TL ek takas desteğinin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi ancak Ekim ayından bu yana, yaklaşık 6 aydır bu ödeme yapılmadı. Bu sür
EasyCep Trabzon bayisine iPhone 14 Pro Max cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bayide cihaz incel...endikten sonra verilen teklifi orada anında onayladım ve ödemeyi alabilmem için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma ödememin en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anca
EasyCep üzerinden Huawei Pura 70 Pro model cihazımı 28 Şubat tarihinde EC26...022800032 numaralı sözleşme ile 19.218 TL bedelle sattım. Ancak aradan geçe
3 Mart tarihinde EC26030100127 numaralı satış sözleşmesine istinaden EasyCep platformu üzerinden telefon satışı gerçekle...ştirdim. Ürün EasyCep’e ulaştıktan sonra incelenmiş ve satış işlemi onaylanmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. B
EasyCep firmasına çalışan ve 256 GB depolama kapasitesine sahip iPhone 15 Pro cihazımı sattım, ancak 2 Mart tarihinden b...u yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 52.223 TL tutarındaki hak ettiğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile Whats
EasyCep’e 10 Mart’ta Samsung s22 model telefonumu kargo ile Bodrum’dan gönderdim. 12 Mart’ta cihazımın onaylandığı bilgi...si verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde finans destek ile ilgili bir sorun olduğu, bu
EasyCep üzerinden biri iPhone 13, diğeri Samsung s21+ olmak üzere iki adet telefonumu sattım. Ödemelerin IBAN hesabıma y...apılması gerekiyordu ancak 27 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Cihazlar evimden kurye ile kargo şeklinde teslim alındı. Süreçte defalarca müşteri hizmetleri
EasyCep Malatya Park AVM şubesinden aldığım iPhone 13 mini için 23 Ocak tarihinde iade işlemim başlatıldı. İade sürecind...e bana ödemenin 14 veya en geç 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 30.999 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Y
3 Mart 2026 tarihinde EC26030300037 sipariş numarası ile telefonumu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye sattım. Satış sır...asında müşteri hizmetleri yetkilisi, satış bedelinin 10–15 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağını açıkça taahhüt etti. Aradan 1 aydan fazla süre geçtiği halde (bugün 4 Nisan 2026
EasyCep’in web sitesi üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Samsung A54 model bir telefon satın aldım. Siparişi verdikten yak...laşık 15 dakika sonra vazgeçip aynı kanal üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve hemen ardından iptalimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra
EasyCep üzerinden şubat ayında taksitle satın aldığım iPhone 13 cihazı, kullandıktan bir süre sonra ayıplı olduğunu fark... ettiğim için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. İadem 09.03.2026 tarihinde onaylandı ve bu işlemle ilgili 62080 numaralı servis formu düzenlendi. Ancak aradan 18 iş günü
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu EC26031200042 numaralı işlem ile 17 Mart tarihinde sat...tım. Ödeme olarak 4.985,00 TL anlaştık ve paranın 3 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içind
EasyCep firmasına gönderdiğim ve 09.03.2026 tarihinde 22725 TL olarak alimini onayladığı Xiaomi 14 marka telefonumun öde...mesini 09.03.2026 tarihinden beri yapmıyor. Lütfen EasyCep firmasi ile ilgili dikkatli olun. Ödememin 7 gün içinde yapılmaması durumunda hukuki haklarımı kullanıp dava açacağım.
"Çok teşekkür ederim, şikayetim çözüldü."
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s
İPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satarak 09.02.2026 tarihinde satış onayını... aldım. Ancak 03.04.2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
