to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi sitesinden telefon satın aldım ve takas seçeneğini kullanarak eski telefonumu satmak istedim. EasyCep isimli firma ile çalışıyorlarmış. Yani eski cihazımı EasyCep'e ücretsiz kargo koduyla gönderdim. Cihaz incelendi ve bana bir link gönderildi ve teklif ettikleri tutarı 20 Ocak'da onaylamış ol...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapan EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım. ...
EasyCep üzerinden satın aldığım yenilenmiş Apple iPhone 13 256 GB yıldız ışığı renkli telefonun iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos 2025 tarihinde iade sürecini başlattık ve 22 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iadenin kabul edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak aradan 5 ayı ...
04.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 589754 numaralı sipariş ile 12 taksit halinde 39.999 TL bedelle bir Macbook Air satın aldım. Siparişim henüz hazırlanma aşamasındayken, ürün kargoya verilmeden önce aynı gün, 04.10.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir zaman tarafı...
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimden EasyCep görevlileri tarafından Samsung s22 model telefonum kapımdan teslim alındı. Telefon için 12.750 TL ödeme yapılacağı, ödemenin de IBAN’ıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve tar...
Easyp üzerinden iki farklı cihaz satışı yaptım ancak bu ürün satışlarına ait ödemelerin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak tarihli ve EC26011800140 numaralı işleme ait tutar tarafıma ödenmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sürekli erteleme ve oyal...
EasyCep’e Samsung s23 Ultra cihazımı sattım. 10 Ocak’tan bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum ve bugün itibarıyla 23 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almış değilim. Sözleşmede belirtilen ödeme süresi açıkça ihlal ediliyor. EC26011000050 numaralı satış işlemimle ilgili olarak Easy...
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 24 Ocak tarihinde satarak ödeme sürecini başlattım. Satış sonrası tarafıma yapılması gereken 6.871 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağını ilettiler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala hiçbir ödeme almadım. Defalarca kez EasyCep müşteri ...
16.01.2026 tarihinde EasyCep’e iki adet iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz sattım. İşlem sonrasında tarafıma verilen EC26011600362 ve EC26011600363 numaralı siparişler üzerinden süreci takip ediyorum; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. Bugün EasyCep müşteri hizmetlerini ...
EasyCep internet sitesi üzerinden Aralık 2024 tarihinde iPhone 11 marka cihaz satın aldım. Ürünü alırken pil sağlığı %100 ve “mükemmel” olarak belirtiliyordu. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde pil sağlığı %75’e düştü. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gösterdim ve ciha...
"Teşekkürler"
EasyCep’in web sitesi üzerinden e-posta adresimle üye oldum, telefon numaramı ve diğer kişisel bilgilerimi (telefon numarası, IBAN gibi) sisteme kayde...
Easy Cep üzerinden Lenovo M9 tabletimi iade ettim ve ürün 15 Ocak'ta kendilerine ulaştı. 700 TL'lik iade teklifini onaylamama rağmen bugüne kadar ücretim banka hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak ödeme için sürekli bahaneler üretiliyor, net bir tarih ve...
EasyCep Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 14.11.2025 tarihinde iPhone 13 model cihaz satın aldım. Cihazdan memnun kalmadığım için, tanınan 15 günlük iade hakkım süresi içinde 25.11.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma geri yatırılacağı ...
01.01.2026 tarihinde cep telefonumu Redmi marka model olarak Meydan AVM’deki Easy Cep şubesine elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bana 6.300 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de banka hesabıma en geç üç gün içerisinde yatacağı bilgisi verildi. Aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi b...
EasyCep’ten yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım ve telefonu yaklaşık 2 yıl kullandım. Bu süre boyunca cihaz sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez tamire gitti, sürekli arıza çıkardı ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Süreç o kadar uzayıp beni yordu ki, en son çare olarak İstanbul’un en uç k...
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro model telefonumu 19 Ocak 2026 tarihinde satarak 30.788 TL tutarında teklif aldım ve bu teklifi sistem üzerinden onayladım. Cihazımı kargo ile gönderdim ve ürünüm 21 Ocak’ta sisteme düştü, teklif süreci tamamlandı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen onaylanan ödem...
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazım henüz 4 aylık olmasına rağmen bu hafta itibarıyla “pil servisi” uyarısı vermeye başladı. Kısa sürede pil sağlığının bu seviyeye düşmesi, yeni sayılabilecek bir cihaz için kabul edilebilir değil. Cihazı normal, günlük kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu u...
Yaklaşık iki yıl önce EasyCep’ten 40.000 TL ödeyerek iPhone 11 aldım. İlk zamanlar hiçbir sorun yokken, tam garanti süresi dolduktan sonra telefon adeta kullanılamaz hale geldi. Face ID bir anda çalışmamaya başladı, yüzümü okumuyor. Flaş çoğu zaman devreye girmiyor, bazen yanıyor bazen hiç çalışmıyo...
6 Ocak 2026 tarihinde iPhone 15 Pro cihazımı İstanbul Kozyatağı Optimum AVM’deki EasyCep şubesine teslim ettim. Cihaz için bana 48.836,70 TL teklif edildi ve bu tutarın maksimum 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme ...
20.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s23 Ultra cep telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Telefonla ilgili olarak 1 gün içinde onay geleceği, onaydan sonra da en geç 3 gün içinde ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma sözleşme ile yazılı olarak bildirildi. 1 gün içinde onay mesajı geldi, ben d...
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro satın alırken eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalandım ve eski telefonum olan Samsung Galaxy s21 FE’yi bu kapsamda EasyCep’e gönderdim. Kampanya dahilinde 4.000 TL ek marka desteği alacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 29.11.2025 tarihinde işlemi yapmış ...
12 Ocak günü EasyCep firmasına iPhone se 2020 model telefonumu kargo ile gönderdim ve 13 Ocak’ta teslim edildiği bilgisini aldım. Telefon için 2.500 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödeme IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizm...
"Biraz geçte olsa çözüm sundular."
EasyCep’e 23 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefonumu satmak için kargoyla gönderdim. Cihazım 27 Ocak 2026 tarihinde incelenerek ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
