EasyCep'ten İptal Edilen Telefon Siparişimin İadesi 14 Gün Sonra Hâlâ Bekliyor

Halis · 2026-04-27T19:11:32+03:00

04.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max marka telefonu, 611451 numaralı siparişimle 37.999 TL bedelle satın aldım. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. O tarihten bu yana defalarca, yaklaşık 10 kez EasyCep’i aramama rağmen iade sürecim sürekli ileri bir tarihe atılıyor, net bir tarih verilmiyor ve kredi kartımda hâlâ borç olarak görünüyor. İptal üzerinden 14 günü geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemiş olduğum 37.999 TL tutarın hiç vakit kaybedilmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

EasyCep

Merhaba Halis Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Halis

Beni aradınız paranızı en kısa zamanında yatıracağım dediniz ama yatmadı tam 22 gün oldu eğer 30.04.2026 tarihinde yatmazsa tükeçi mahkemeye ve cimeye yazacağım bilginize