EasyCep'te 40 Gün Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

EasyCep üzerinden Samsung s23 cihazımı satmak için 23 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaptım, kargo ile gelip cihazı teslim aldılar. Satış sırasınd...

EasyCep firmasına Xiaomi uygulaması üzerinden Samsung A73 model telefonumu satışa çıkardım. 15.04.2026 tarihinde satış teklifini karşılıklı olarak onayladık, telefonum kargo ile gönderildi ve sistemde 15 Nisan’da teslim alınıp işlemin onaylandığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma yatırılması gereken 6.000 TL ödeme hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde EasyCep’in yapay zeka ile çalışan müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aranmak istediğimi belirterek kayıt oluşturdum; ancak konu ile ilgili olarak bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, canlı bir müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanamıyorum.
Cihazım teslim alınıp satış işlemi onaylandığı halde ödemenin tarafıma hâlâ yapılmaması ve hiçbir şekilde iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. 6.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep üzerinden Samsung s23 cihazımı satmak için 23 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaptım, kargo ile gelip cihazı teslim aldılar. Satış sırasınd...

EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 25.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle...

Yorumlar