to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak eşimle birlikte eski telefonlarımızı satarak yeni telefon aldık. Ben kendi iPhone 13 mini (kırmızı) cihazımı vererek iPhone 17 (mavi) aldım. Kampanya kapsamında kişi başı 6.000 TL olmak üzere, toplam 12.000 TL ek marka desteği tutarının EasyCep tarafından yatırılması gerekiyordu.
Ancak EasyCep, 21.10.2025 tarihinden bu yana bu ek marka desteği ödemesini yapmıyor. Trendyol Express üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili hem Trendyol hem de EasyCep tarafıyla defalarca görüştük, her seferinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 7 ay geçmesine karşın hesabımıza hiçbir ödeme yapılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmamıza rağmen ek marka desteği ödemelerimizin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Hak ettiğimiz toplam 12.000 TL ek marka desteği tutarının gecikmeksizin tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bir telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel...
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı, yaklaşık 8 bin küsur TL bedel ve 6 000 TL ek marka desteği sözüyle gönderdim ve yerine iPhone 17 model yeni telefonu satın aldım. Eski telefonuma biçilen tutar birkaç gün gecikmeli ol...
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 2025 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge...
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapan EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım. ...
Yorumlar