to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler. Alışveriş çeki ile sorun çözüldü"
Merhaba EasyCep e bir telefon takas teklifi ilettim. Kargo ile gönderdim ve iletilen teklifi kabul ettim. 16.02.2026 tarihinde onaylanan işlem için 8 iş günü taahhüt edilmesine rağmen ödeme yapılmadı. WhatsApp yazışmaları yapmama rağmen teknik sorun olarak belirtiliyor
20 Ocak tarihinde Mi Store üzerinden takas sistemi ile Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Bu takas kapsamında eski telefonum olan Redmi Note 13 Pro Plus’ı 26 Ocak tarihinde EasyCep firmasına kargo ile gönderdim ve kendilerinin ilettiği fiyat tekliflerini de onayladım. Buna rağ...
05.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus marka telefonumu sattım. Normal şartlarda ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26030100061’dir. EasyCep müşteri hizmetleriyle yap...
EasyCep’in Erzurum Forum AVM şubesinden 15 Pro model bir telefon satın aldım. Telefona dair cayma hakkımı kullanmaya karar vererek ürünü bir gün sonra iade ettim. Ürün kabul işlemi 19.01.2026 tarihinde yapıldı, iade kabul tarihi ise 23.01.2026 olarak bildirildi. Ürünün seri numarası 354425694783813 ...
11 Mart tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro model telefonumu EC26031000112 numaralı işlemle sattım. Satış sırasında tarafıma 49.493 TL ödeme yapılacağı ve sürecin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka transferiyle yapılması gereken bu ödeme hâ...
EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu 2 Şubat 2026 tarihinde satarak kendilerine gönderdim. Satış öncesinde tarafıma 1.796,60 TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın banka transferi yoluyla hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sü...
"Teşekkürler ederim geç geldi ama istediğim gibi geldi"
23 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Antalya şube üzerinden gerçekleştirdiğim iPhone 14 Pro max 256GB alışveriş sonrası iade talebinde bulundum. Firma tarafından para iadesinin 7–14 gün içerisinde hesabıma yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm...
06.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden kendi telefon numaram üzerine kayıtlı olarak iki adet cihaz satışı yaptım. Toplamda 21.352 TL ödeme almam gerekirken üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’in WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağme...
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 6 Mart 2026 tarihinde 7.176 TL bedelle satışı onayladım. Ardından bana “3 iş günü içinde ödemeniz banka havalesi ile IBAN hesabınıza yapılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma...
EasyCep’e 20.01.2026 tarihinde Apple Watch 10 42 mm cihazımı satarak gönderdim. Sistemlerinde işlem numaram EC26012100019’dur. Satış esnasında ödemenin en geç 3–5 iş günü içinde yapılacağı, dolayısıyla en geç 26.01.2026 tarihine kadar hesabıma geçeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 52 g...
EasyCep’e 21 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak gönderdiğim halde, yaklaşık 6000 TL olarak belirtilen ödemem 4 aydır tarafıma yapılmadı. Ürün ellerine geçmesine ve satış süreci tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. İsim ve soy isim bilgilerim K***** Ş...
13 Ocak’ta EasyCep Adapazarı mağazasından 26.099 TL ödeyerek Samsung s23 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra cihazı iade etmeye karar vererek 27 Ocak’ta aynı mağazaya eksiksiz şekilde geri teslim ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgis...
Yaklaşık iki ay önce iPhone 11 telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. Tüm gerekli belgeleri imzaladım ve bana ödemenin 15 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzer...
13.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına kargo yoluyla göndererek 20.085 TL karşılığında satış için anlaştım. Cihazımı 11 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlemler EC26021100251 numaralı satış talebi üzerinden ilerledi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma h...
EasyCep’e Redmi 13 model telefonumu EC26030400002 işlem numarası ile sattım ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Müşteri hizmetleri...
27.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max telefonumu Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinde EasyCep’e 33.000 TL bedelle sattım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama ve iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak **** tl ödeme almayı bekliyordum. Ürünü acil nakit ihtiyacım olduğu için sattım. Kocaeli İzmit’ten Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve satış işlemine ait satış kodum EC26022100129’dur. Satış sırasında bana ödemenin 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. ...
EasyCep internet mağazasından 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17 Şubat’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 47.399 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâ...
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 6 Mart tarihinde verdikleri 10.000 TL’lik teklifi onaylayarak satışını gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden de ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez canl...
12 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Poco X6 Pro cihazımı satışı onaylanmış şekilde 6.750 TL bedelle teslim ettim. Ancak bugün 16 Mart 2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece klasik, geçiştiren cevaplar ver...
Easy Cep’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy A54 8/128 GB telefonumu satmak için 27 Şubat civarında kargoya verdim. 2 Mart tarihinde satış onayı verildi, telefonum sizde, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 7.450 TL tutarındaki ödeme hâlâ IBAN hesabıma EFT ile yapılmadı. Bu süre i...
09.03 tarihinde Apple iPhone 12 256 GB cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşleme ait EC26030800045 numaralı k...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.