to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in internet sitesi üzerinden Omix X400 marka telefonumu Şubat ayında satış için Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. İlk aşamada yaklaşık 2.000 TL civarında bir teklif verdiler, ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra bu teklifi 300 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen 300 TL’lik teklifi kabul ettim ve cihazım da onlarda kaldı.
Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, kabul ettiğim 300 TL tutarındaki ödemeyi hâlâ hesabıma yatırmadılar. Cihazımı göndermeme ve tekliflerini kabul etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur etti.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Karşıma yapay zeka destekli cevaplar çıktı, ben gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi belirttim. İletişim numaram alındı ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
EasyCep’ten talebim, kabul edilen 300 TL’lik cihaz bedelimin gecikmeksizin tarafıma ödenmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.
EasyCep firmasına Xiaomi uygulaması üzerinden Samsung A73 model telefonumu satışa çıkardım. 15.04.2026 tarihinde satış teklifini karşılıklı olarak onayladık, telefonum kargo ile gönderildi ve sistemde 15 Nisan’da teslim alınıp işlemin onaylandığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma yatırılması gereken 6...
EasyCep üzerinden 7.780 TL karşılığında cihaz satışı yaptım. Ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi, 12’sinde satış onaylandı ancak bugün ayın 19’u olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı Yurtiçi Kargo ile İstanbul’a gönderdim. Süreç uzayınca müşteri hizmetl...
EasyCep tarafından ödeme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması 30 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden telefonum için verilen teklifi onayladım ve cihazımı kendilerine teslim ettim. EasyCep’in kendi beyanına göre, teklif onaylandıktan sonra ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılması gerekmekte...
18 Haziran 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden cihazımı 9.000 TL karşılığında sattım. Sitede açıkça ödemenin 1 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen 5 iş gününe rağmen ödeme tarafıma yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “teknik arıza va...
Telefonumu EasyCep’in ilanlarına istinaden, ödemeyi 1 gün içinde alacağımı belirten seçeneği işaretleyerek sattım. 10 gün önce cihazımı kargoladım ve çarşamba günü satışı onayladım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen, “muhasebedeki yoğunluk” gerekçesiyle ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar