to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr üzerinden 14.11.2024 ve 26.11.2024 tarihlerinde iki adet iPhone satın aldım. Bu alışverişler sırasında esk...i telefonun değişimi kampanyasından yararlandım. Bir cihaz için eski telefonumu teslim ettiğimde EasyCep tarafından 3.915 TL’nin ve ek olarak 30 gün sonra ödenmek üzere 3.000 TL’ni
Trendyol güvencesine güvenerek “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında çal...ıştıkları firma olan EasyCep’e gönderdim. Cihazım EasyCep tarafından teslim alındı, incelendi ve hiçbir sorun tespit edilmeden onaylandı. Ancak 16 Mart’tan bu yana cihazım onaylanm
EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak Xiaomi 11t Pro yerine Xiaomi’den yeni bir telefon aldım. Eski telefonumun satı...şı karşılığında tarafıma yaklaşık 9.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Son teklifi onaylamamın üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Oysa süreçte, öd
Easy Cep’e EC26031200025 sipariş numarası ile kayıtlı işlem kapsamında, 23 Mart tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı satarak... satış onayını verdim. Satış tutarı olarak 58.000 TL ödenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili o
Mi.com internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 telefon takas kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Xiaomi 12 Pro mod...el telefonumu 13.03.2026 tarihinde, Xiaomi’nin iş ortağı olarak gördüğüm EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi çalışanına teslim ettim. EC26030300038 numaralı sözleşme uyarınca
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 2. El olarak kapıdan satış şeklinde 17 Mart tarihinde teslim ettim. Satış s...ırasında tarafıma belirtilen IBAN adresine telefonun bedelinin yatırılacağı söylendi ancak o günden bu yana hesap numarama herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak
"Yaklaşık 4 ay kadar paramı alamadım. Fakat daha sonra Vadi İstanbul ofislerine gittim ve durumu anlattım. Oradaki beyefendi son derece nazikti. Gecikme için özür dileyip çay, kahve ikram ettiler. Daha sonra ödemeyi ben oradayken yaptılar. Nazik tavırları için kendilerine teşekkür ediyorum."
EasyCep Marmara Park şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazını 5 Şubat’ta... iade ettim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala para iadem yapılma
22 Ocak tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 37.454 TL bedelle sattım. Ödemenin banka hesabıma EFT.../havale ile yapılacağı tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her gün hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarc
10 Şubat civarında EasyCep’e gönderdiğim Apple iPhone cihazım için 11 Şubat tarihinde tarafıma iletilen 20.000 TL’lik te...klifi onayladım. Ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep İzmir Konak şubesinde Ephone 15 Pro cihazım için yaptığım işlem sonrası 77.000 TL tutarındaki iade ücretimi bir ...türlü alamıyorum. 05.02.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı ve iademin kabul edildiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Hem şubede hem de telefonda bana 7–14 iş günü içinde ücret ia
Merhaba, EasyCep üzerinden satın almış olduğum iPhone 13 cihazı yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. İade talebim t...arafıma iletilen mesaj ile onaylandı ve açıkça 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak iade onay mesajının üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen
01 Şubat 2026 tarihinde Optimum AVM EasyCep şubesine Samsung s22 Plus cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekle...ştirdim. Yapılan anlaşmaya göre tarafıma ödenmesi gereken tutar 15.219 TL’dir. Ancak cihazı teslim ettiğim tarihten bu yana 2 ay (60 gün) geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ tarafıma
13 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy s23 fe 8/256 siyah cep telefonumu EC26021200070 numaralı satış işlem...iyle 14.350 TL bedelle sattım ve satışım sistemde onaylandı. Ödemenin birkaç gün içinde EFT yoluyla tarafıma yapılacağı bilgisine rağmen, aradan geçen süreye karşın ödeme hâlâ hesa
Easy Cep’e 6 Mart tarihinde kargo ile gönderdiğim telefonum aynı gün teslim alınmasına rağmen, satışı onaylandığı halde ...halen ödemem yapılmadı. İşlemime ait EC26030300058 numaralı sipariş üzerinden 6.705 TL tutarında ödeme bekliyorum. Telefonumun teslim alınmasının üzerinden 27 gün geçmesine rağmen
03.01.2026 tarihinde iPhone 13 Mini telefonumu EasyCep’e, Kargo üzerinden EC26010300080 sipariş numarasıyla sattım. 19.3...30 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen tam 3 aydır tek kuruş ödeme yapılmadı. EasyCep hem verdiği sözü tutmamış hem de telefonumu alıp paramı ödemeyerek beni açıkça ma
"Teşekkürler"
EasyCep’in Malatya Malatya Park AVM mağazasından 26.01.2026 tarihinde iPhone 11 64 GB cihaz satın aldım. Ürünü aldıktan ...13 gün sonra iade ettim. Taksitli yapılan bu alışverişte tutar kredi kartımdan çekilmişti ve iade sürecinde, bu bedelin kredi kartıma geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği b
Trendyol üzerinden telefon satışım sonrası tanımlanması gereken 12.740 TL tutarındaki Easy Cep Para’yı yaklaşık 20 gündü...r alamıyorum. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi para da hesabıma geçmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni EasyCep’e yönlendirdiler. EasyCep ile yaptığ
EasyCep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2. Nesil telefonumu satarak gönderdim, 23 Ocak’ta satışım onaylandı. Satış karşılı...ğında banka hesabıma 4.592 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmet
EasyCep firmasına Trendyol üzerinden “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanarak iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı gönderdim.... 10 Mart’ta başvuru yaptım ve BB11036219106 numaralı başvuruma istinaden tarafıma 41.628 TL ödeme teklif edildi, bu teklif onaylandı. EasyCep, ödemenin banka hesabıma 3 iş günü iç
EasyCep’e 23 Mart tarihinde İstanbul Seyrantepe adresimden gelip Samsung s24 Plus telefonumu kontrol ederek teslim aldıl...ar. Cihaz için 25.350 TL tutarında ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç üç gün içinde havale yoluyla IBAN hesabıma aktarılacağı hem sözlü olarak hem de mail ile tarafıma bildiril
EasyCep’ten İstanbul Marmara Park AVM mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade... ettim. Taksitli aldığım bu alışveriş için kredi kartımdan çekildi ve iade sürecinde bu tutarın karta geri yatırılarak alışverişin iptal edileceği söylendi. İade talebim 09.03.202
Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden EasyCep ile yaptığım takas işlemi kapsamında Xiaomi Note 11 Pro model telefonumu 24.02....2026 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep bu işlem için bana 4.200 TL ödeme taahhüdünde bulundu ve süreçle ilgili olarak “Takas No: 1369055” numarası verildi. Aradan yaklaşık 1
18 Mart tarihinde Armoni Park Easy Cep mağazasından Xiaomi 13 marka/model bir cep telefonu satın aldım. Ertesi gün telef...onu iade ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge verildi. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
