Ana Sayfa
EasyCep
EasyCep’in 7.300 TL İade Ödemesini Geciktirmesi

ID:35836232

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 7.300 TL İade Ödemesini Geciktirmesi

Gökhan

EasyCep

27 Nisan 14:30

316

EasyCep üzerinden aldığım Huawei Watch d akıllı saat ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Mart 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime sonuç çıktı ve iade hakkım oluştu. Ardından 30 Mart 2026’da ürünüm EasyCep tarafından da onaylandı. Buna rağmen, 14 iş günü içinde yapılması gereken iade ödemem üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı.

Tarafınıza defalarca ulaşmama rağmen ne düzgün bir bilgilendirme ne de somut bir geri dönüş alabildim. Süreç tamamen uzatılıyor ve muhatap bulamıyorum. 7.300 TL tutarındaki iade bedelim uzun süredir ödenmediği için maddi ve manevi olarak mağdur ediliyorum.

Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak 7.300 TL tutarındaki iade ödememin hiçbir bahane sunulmadan, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

3 Yorum

EasyCep

27 Nisan 14:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Gökhan

27 Nisan 14:34

28 Nisan 2026 tarihi ile icra işlemi başlatılmış olacak. Zamanı kullanmak sizin elinizde artık bolşans

EasyCep

27 Nisan 15:56

Merhaba Gökhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Gökhan

29 Nisan 14:44

Gelişme yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Talat

Benzer Şikayeti Var

28 Nisan 11:39

Teşekkürler siz alırsanız bende yaparım, bunların Allah'TAN korkusu yok, icradan mı korkacaklar?

Talat

Benzer Şikayeti Var

28 Nisan 09:13

EasyCep geri dönüşlerini boş ver, parasını alana rastlamadım, bol bol buz gibi su içiyorum, 4 Mart tarihinden beri 63bin tl ödememi sistemsel sorun diye insanları aptal yerine koyup ödemiyorlar. Gerçek bir temsilci ile görüşmen imkansız. Saldım çayıra mevlam kayıra firması. Şikayet edeceğin bir yerde yok. CİMER, tüketici halem heyeti hepsi boş.

Gökhan

Şikayet Sahibi

28 Nisan 11:37

Dün aradılar bugün gün içinde gelmezse icra işlemi başlatacağım diğer masraflar ile beraber ödemek zorunda kalırlar sende öyle yap istersen hocam.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Süreçte Şeffaflık Ve Hız Talep Ediyorum

Furkan

EasyCep

04 Ekim 2025 12:33

619

EasyCep internet sitesi üzerinden 4499 TL ödeyerek satın aldığım Huawei gt3 Elite akıllı saat, teslim aldıktan sadece 3 gün sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade sürecim 15.09.2015 tarihinde onaylandı. Tarafıma, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı yazılı o...

iade-ucretim-haftalardir-yatirilmiyor-surecte-seffaflik-ve-hiz-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Onayına Rağmen Ücretimin Uzun Süre Yatırılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Mutlu

EasyCep

17 Ocak 21:10

452

EasyCep üzerinden Huawei marka bir akıllı saat satın aldım, ürünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk. Ürün iadesi onaylandı ancak 26.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 600503’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle g...

easycep-iade-onayina-ragmen-ucretimin-uzun-sure-yatirilmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

easycep-iade-onayina-ragmen-ucretimin-uzun-sure-yatirilmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

easycep-iade-onayina-ragmen-ucretimin-uzun-sure-yatirilmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İade Onaylandı 15 İş Günü Sonra Geri Ödeme Gelmedi

Zeynep

EasyCep

10 Mart 17:39

496

EasyCep üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 13 marka telefonunu 38.023 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme kararı aldıktan sonra kargo ile gönderdim ve ürün 17.02.2026 tarihinde EasyCep merkezine teslim edildi; 18.02.2026 tarihinde ise iadem onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 15 iş...

Öne Çıkan Konular

EasyCep ödeme EasyCep tüketici hakem heyeti EasyCep iade süreci EasyCep akıllı saat

Benzer Şikayet Yaz