to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e 17.03.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımı satış için verdim. Cihazı bizzat kendileri adresten gelip teslim aldılar. İnceleme sonrası tarafıma 63.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 1–3 iş günü içinde banka IBAN hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ben de bu şartları kabul ettim.
Aradan 43 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece talep oluşturup “kusura bakmayın” demekten başka somut bir adım atılmadı, ödemenin neden yapılmadığı veya ne zaman kesin olarak yapılacağı konusunda net bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Cihazımı teslim edip onaylanan tutarı beklememe rağmen bu kadar uzun süre ödeme alamamaktan dolayı mağdur oldum. 63.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep’e 1 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak ücretini almak üzere gönderdim. Cihazım için yaklaşık 37.628 TL ödeme yapılacağını, bu ödem...
09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram M109338’dır. Ya...
EasyCep firmasına 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max marka telefonumu satış için teslim ettim. Cihazı evimin kapısında EasyCep yetkilisine elden verdim ve telefon bedeli olan 40.522 TL’nin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme...
EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu 5 Aralık’ta kapıda teslim şeklinde satarak verdim. İstanbul Maltepe’de teknik personel olduklarını söyleyen bir beyefendi eve gelerek cihazın kontrollerini yaptı, telefonumu zaten sadece 3 ay önce almıştım ve tertemiz, yeni durumdaydı. Verilen te...
17 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e İstanbul’da markanın temsilcilerine elden teslim ederek satış işlemi başlattım. Teslim sırasında hem sözlü olarak hem de imzaladığım sözleşmede, 13.647 TL ödemenin 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmes...
Yorumlar