to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde telefonumu EasyCep / Mi Store takas sistemine vererek 15.150 TL tutarında ödeme karşılığında takas işlemini onayladım. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece “ödeme süreçlerimizde aksaklık yaşandı” denilerek konu ertelendi, somut bir çözüm üretilmedi ve ücretim hâlâ yatırılmadı. Bu gecikme nedeniyle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Takas karşılığı olan 15.150 TL’nin, gecikme olmadan IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mi Store üzerinden yaptığım bir alışverişte takas işlemi uyguladım ve Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım 19.01.2026 tarihinde firmanın eline ulaştı ve bana sunulan 3.195 TL’lik fiyat teklifini aynı gün kabul ettim. Ödemenin IBAN numarama banka havalesiyle ...
26 Ocak 2026 günü yeni cihazıma geçiş sürecinde, takas kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi Mi 11t model cihazımı EasyCep ile yaptığım anlaşma doğrultusunda incelenmesi için kargo yoluyla kendilerine gönderdim. 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma sunulan son teklif olan 4.500 TL’yi kabul ett...
Easy Cep üzerinden yaptığım takas işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takas için ürünü gönderdim, ekspertiz sonrası belirlenen ücreti onayladım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. 14 Nisan tarihinde ücreti onayladım. Bu süreçte defalarca bekledim ve dün müşteri hizmet...
5 Mart 2026 tarihinde Xiaomi 10c 128 GB model cep telefonumu EasyCep isimli firmaya satarak gönderdim. İlk verilen teklif daha sonra yarı fiyatına düşürüldü, paraya ihtiyacım olduğu için bu indirimi de kabul ettim ve benden IBAN istendi, IBAN bilgilerimi de paylaştım. Tüm bu aşamalara rağmen tarafı...
Mi Store üzerinden yeni telefon aldığım sırada takas kampanyası kapsamında Redmi Note 10 Pro cihazımı EasyCep firmasına yönlendirdiler. Cihazı EasyCep’e gönderdim ve 25 Mart’ta tekliflerini onayladım. O günü saymasak bile bugün, 20 Nisan 2026 itibarıyla 18. İş günü olmasına rağmen halen ödeme yapılm...
Yorumlar