to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Ceylan AVM EasyCep şubesinden 17 Mart tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım, ertesi gün yani 18 Mart’ta ürünü i...ade ettim. Ürünü bu kadar hızlı şekilde iade etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Toplam 64.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile ve taksitl
Easy Cep üzerinden yaklaşık üç ay önce Samsung s24 telefonumu ve Samsung tabletimi ikinci el olarak sattım. Ürünleri tes...lim ettikten sonra ödemenin hesabıma yatacağını söylediler ve bu yönde bilgilendirme mesajı da aldım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödeme hiçbir şekilde hesabıma yatırılma
01 Mayıs gecesi saat 00:00 sularında EasyCep’in web sitesinde sıfır kutusundan yeni açtığım Huawei Pura 80 Ultra cihazım... için merakımdan fiyat teklifi almak istedim. Cihazla ilgili tüm bilgileri doğru ve dürüst bir şekilde, her şey çok iyi durumda, çok temiz ve tüm fonksiyonlar çalışıyor şeklinde gi
28.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında EasyCep Ankamall şubesinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 16.500 TL... tutarında telefon alışverişi yapılmıştır. İşlem mail order şeklinde gerçekleşmiş olup, olay anında kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle pay
19 Ocak 2026 tarihinde Easy Cep firmasına iPhone 8 cihazımı satış için kargo ile gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan son...ra inceleme ve kontrollerin ardından tarafıma 1.140 TL ödeme teklif edildi ve bu tutarı onaylamam istendi. 21 Ocak 2026 tarihinde onay verdim, IBAN bilgilerimi paylaştım ve ödemeni
9 Nisan tarihinde Xiaomi üzerinden EasyCep takas seçeneğiyle bir ürün satın aldım ve mevcut telefonumu takas için EasyCe...p’e gönderdim. 15 Nisan tarihinde cihazımla ilgili değerlendirme tamamlandı ve bana nihai takas teklifi sunuldu, bu teklifi aynı gün onayladım. Onayladığım tutar 2.750 TL idi. Anca
Easy Cep üzerinden ikinci el bir telefon satın aldım ancak cihaz arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünün ...iadesi Nisan ayının 7’sinde onaylandı fakat o tarihten bu yana ödediğim 9.279 TL kredi kartıma hala geri yatırılmadı, ciddi bir gecikme yaşanıyor ve kanuni iade süresi de aşılmış d
"Sorunum çözüldü. İyi varsın şikayetvar.com"
16 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için telefonu 17 Mart 2026’da Antal...ya EasyCep Kızılsaray Mahallesi şubesine iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak servis formu numaram 62851’dir. 24 Mart’ta telefonuma, ödediğim ücretin 7 ila 14 gün içerisinde h
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 128 GB model bir telefon satın aldım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için 24 Nisan 202...6 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 25 Nisan 2026 tarihinde de ecr5177******17 gönderim kodu ile kargo üzerinden iade gönderimini yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade sü
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihaz için, bana bildirilen pil sağlığı değerinin gerçeği yansıtmadığını tespi...t ettim. Yaptığım incelemeler ve sunduğum kanıtlar sonucunda cihazın gerçek pil performansının çok daha düşük olduğu ortaya çıktı ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade ta
EasyCep Konya m1 AVM şubesinden 4 Mart Çarşamba günü iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya ...başladığımda dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 8 Mart Pazar günü ürünü iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj geldi ancak
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max marka telefonumu İstanbul Ümraniye Buya...ka şubesine yaklaşık 2 ay önce teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satı
EasyCep üzerinden Xiaomi Note 13 256 GB cihazımı ikinci el olarak satmak için başvuruda bulundum. Kayıt açarken IBAN bil...gilerimi ilettim ve sonrasında tarafıma 7.105 TL fiyat teklifi verildi. Bu teklifi 4 Nisan’da onayladım, aynı gün cihazı gönderdim ve ürünün 7 Nisan’da EasyCep’in eline ulaştığı bi
"Teşekkür ederim"
6 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep mağazasına giderek Samsung Galaxy a36 256 GB telefonumu ta...kas yöntemiyle verdim ve yerine iPhone 11 satın aldım. Aldığım iPhone 11 cihazı arızalı çıktığı için kısa süre içinde tekrar mağazaya iade ettim. Bu işlem sonrasında takasa verdiği
27 Ocak'ta Şanlıurfa'da Piazza AVM'den EasyCep şubeden aldığım iPhone cihazını iade ettim. 2,5 ay oldu, hâlâ paramı iade... etmediler; beni oyalayıp duruyorlar. 2 aydır boşuna taksit ödüyorum, mağdurum. Her gün arıyorum, bazen açmıyorlar bile, suçu da bakaya atıyorlar.
EasyCep’ten Samsung Galaxy A73 128 GB model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Nisan’da kargo...ya vererek gönderdim. 3 Nisan tarihinde EasyCep tarafından para iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 16.969,00 TL t
EasyCep üzerinden Poco X3 NFC marka cihazımı takas ile sattım. İşlemimi 27 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve bana ö...demenin 8 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Takas işlemim EC26032300013 kodu ile kayı
EasyCep’e Mi Store aracılığıyla Galaxy s23 telefonumu takas için gönderdim. Telefonumun satışını onayladım ve ödemenin 1...4 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve 15 Nisan’dan beri paramın yatmasını bekliyorum. İşlemime ait EC2
28 Mart tarihinde Şanlıurfa AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden 36.400 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 13 marka tele...fon satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim ve iademin 7–14 gün içerisinde kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir
EasyCep’e 07.03.2026 tarihinde iPhone 14 telefonumu satarak 23.956 TL ödeme almam gerekiyordu. Satış sırasında ödemenin ...en geç 21 gün içinde Garanti Bankası’ndaki IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile
Easycep.com üzerinden Xiaomi Note 9 Pro cihazımı 3.160 TL teklif ile satışa gönderdim. Cihazı kargoyla ilettikten sonra ...teklif tutarı 836 TL’ye düşürüldü ve buna rağmen ödememi alabilmek için 12.02.2025 tarihinde bu tutarı onayladım. Ancak üzerinden 77 gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma herhangi bir
EasyCep üzerinden Samsung Fit 3 akıllı saatimi satışa gönderdim. Ürünü 25 Şubat tarihinde kargoladım ve 4 Mart tarihinde... sistem üzerinden satış onayını verdim. Ancak onay vermeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ücretim banka hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
