Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep’te Geciken İade Ödemesi Ve Kesintisiz Geri Dönüş Talebi

Atila
Atila
EasyCep
30 Nisan 18:11474

16 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için telefonu 17 Mart 2026’da Antalya EasyCep Kızılsaray Mahallesi şubesine iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak servis formu numaram 62851’dir.

24 Mart’ta telefonuma, ödediğim ücretin 7 ila 14 gün içerisinde hesabıma iade edileceğine dair mesaj geldi. Aradan bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine paramın iade edileceği, süreçle ilgili mesaj geleceği söylendi ancak halen sonuç alamadım.

EasyCep’ten, iade ettiğim iPhone 15 Pro için ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 18:36 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 18:50

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

26 Mayıs 14:23

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor

Mehmet
Mehmet
EasyCep
12 Mart 11:35690

4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...

EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor
EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor
EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor
1 Yorum
1

EasyCep İade Sürecinde Geciken Ücret Ödemesi Mağduriyeti

Oğuz
Oğuz
EasyCep
18 Ağustos 2025 20:10957

09.07.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Beşiktaş şubesinden aldığım iPhone 11 Pro Max cihazda şebeke sorunu, donma ve kame...

1

EasyCep İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Cem
8 Ağustos 2025 09:531.574

8 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “çok iyi” kategorisinde bir iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazda şebek...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru