to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM EasyCep şubesinden 17 Mart tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım, ertesi gün yani 18 Mart’ta ürünü iade ettim. Ürünü bu kadar hızlı şekilde iade etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı.
Toplam 64.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile ve taksitli olarak yaptım, ikinci taksite kadar tutar kartımdan çekildi. İade sürecinde benden bazı belgeler ve evraklar istendi, bunların hepsini iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Aylar geçmesine rağmen hem ürün elimde değil hem de ödediğim parayı geri alamıyorum. Kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonda sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma ...
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemini 1 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 2 hafta içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bu mesajı almamın üzerinden n...
07.06.2025 tarihinde Adana M1 AVM EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 14 Plus telefonu, aldıktan bir hafta sonra yasal iade süresi içerisinde aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında bana 7 ile 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen paramın t...
EasyCep Neomarin mağazasından iPhone 14 Pro satın aldım. Toplam 66.988 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan 6 taksit şeklinde çekildi. Ürünü iade ettim ve iadem 27 Ocak tarihinde mağaza tarafından kabul edildi, ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı v...
14 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 2 gün sonra iade etmek üzere Optimum AVM Yeni Sahra’daki EasyCep şubesine teslim ettim. 22 Ağustos’ta iade talebimin onaylandığına dair mesaj aldım ve 14 iş günü içinde ücretimin kr...
Yorumlar