Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’te Cihaz Satışı İçin Ödemenin Gecikmesi

profile
Özliyen
30 Nisan 12:19
98

EasyCep üzerinden Xiaomi Note 13 256 GB cihazımı ikinci el olarak satmak için başvuruda bulundum. Kayıt açarken IBAN bilgilerimi ilettim ve sonrasında tarafıma 7.105 TL fiyat teklifi verildi. Bu teklifi 4 Nisan’da onayladım, aynı gün cihazı gönderdim ve ürünün 7 Nisan’da EasyCep’in eline ulaştığı bilgisini aldım.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı için EasyCep müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde ödemenin ödeme departmanına iletildiği ve en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Her defasında aynı cevabı almama rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Cihazım teslim alınıp teklifim onaylandığı halde 7.105 TL tutarındaki ödemenin hala yapılmamış olmasının açıklanmasını ve ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.

30 Nisan 13:12 (Şikayetten 52 dakika sonra)
30 Nisan 13:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep 7.600 TL Ödemesini 80 Gün Geciktirdi

profile
Bekir
24 Nisan 16:34
357
easycep-7600-tl-odemesini-80-gun-geciktirdi-1.pdf
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep'tan 7.780 TL Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İadesi Talebi

profile
Hülya
24 Şubat 09:40
479
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
İbrahim
01 Mart 22:12
232
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 5.800 TL'lik Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi

profile
12 Şubat 14:14
697

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru