EasyCep’te Cihaz Satışı İçin Ödemenin Gecikmesi

EasyCep üzerinden Xiaomi Note 13 256 GB cihazımı ikinci el olarak satmak için başvuruda bulundum. Kayıt açarken IBAN bilgilerimi ilettim ve sonrasında tarafıma 7.105 TL fiyat teklifi verildi. Bu teklifi 4 Nisan’da onayladım, aynı gün cihazı gönderdim ve ürünün 7 Nisan’da EasyCep’in eline ulaştığı bilgisini aldım.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı için EasyCep müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde ödemenin ödeme departmanına iletildiği ve en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Her defasında aynı cevabı almama rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Cihazım teslim alınıp teklifim onaylandığı halde 7.105 TL tutarındaki ödemenin hala yapılmamış olmasının açıklanmasını ve ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte sorun çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
EasyCep 7.600 TL Ödemesini 80 Gün Geciktirdi
Xiaomi Note 12 Pro cihazımı 05.02.2026 tarihinde iş yerimden EasyCep müşteri temsilcisine elden teslim ettim. Teslim sırasında EasyCep uygulaması üzerinden işlemleri tamamlayarak cihaz için 7.600,00 TL fiyat tespit edildi ve bu tutarın en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça söylen...
Easy Cep'tan 7.780 TL Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İadesi Talebi

Easy Cep firmasına Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumu satarak yeni cihaz almak için başvurdum. Eski cihazım için sistem üzerinden ön teklif oluşturuldu ve 7.780 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinde kaydımı oluşturdum, 13 Şubat 2026 tarihinde ise cihazımı kapıya gelen görev...
EasyCep'ten Söz Verilen Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

24 Şubat’ta Xiaomi Redmi Note 13 model cihazımı EasyCep’e teslim ettim ve karşılığında 7.780 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 iş günü ve 2 hafta sonu olmak üzere toplam 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci sorduğumda, ödemenin banka onay süresine b...
EasyCep'ten 5.800 TL'lik Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi
05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800 TL ödemenin 2‑3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bugün, 12.02.2026 olmasına rağmen, hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hiz...











Yorumlar