to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB s9 fe Wi‑Fi cihazımı EasyCep’e kargo firmasıyla göndererek 5.787,00 TL bedelle satışını gerçekleştirdim. Ürün teslim alınmasına ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sef...
Samsung Galaxy a51 cihazımı EasyCep firmasına satarak gönderdim. Cihaz için 1.521 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma havale edileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde E...
Easy Cep’in 41 Burda AVM şubesinden aldığım bir cihazı iade ettim ve iadenin 11 Kasım tarihinde kabul edildiği, 7–14 iş günü içinde ücretin banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca ara...
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan yakla...
EasyCep üzerinden iPhone 14 Plus cihazım için pazartesi günü, 29.12.2025 tarihinde tarafıma bir teklif gönderildi ve ben bu teklifi onayladım. İşlemime ait numara EC25122500313’tür. Ardından bir gün içerisinde ödemenin hesabıma geçeceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen IBAN he...
"Armağan hanımın ilgileri ve sorun çözümü ile ilgili desteği için çok teşekkür ediyoruç"
4 Ocak 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Easy cep'ten iPhone 13 Pro 128 GB telefon aldım ve aynı gün telefonu iade ettim. Ama ücretin bir ay sonra yat...
"Şikayetim üzerine piyasa koşullarını dikkate alarak fiyatlandırmada hızlıca güncelleme yaptığınız için teşekkür ederim. Tüketici geri bildirimlerini önemseyen bu çözüm odaklı yaklaşımınız markanıza olan güveni pekiştirdi. İyi çalışmalar."
"Armağan hanıma teşekkür ederim"
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Sitede açıkça, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin 1 gün içinde ...
"Teşwkkürler"
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 46 mm cihazımı kargo yoluyla satarak gönderdim ve işlem için EC25121300038 kodu verildi. Cihaz karşılığında 9....
EasyCep’e satmış olduğum ürünümün ödemesini bir türlü alamıyorum. EC25112900164 numaralı işlemlerimle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla 1 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
Trendyol üzerinden bir satıcı olarak EasyCep’ten iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL ek marka desteği olacağı belirtilmişti ve bu kampanya nedeniyle eski telefonumu göndererek bu teklifi kabul ettim. 22 Eylül tarihinde süreci başlattım, eski telefonumu gönderdim ve başvurumu yaptım....
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo...
"Teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde EasyCep mağazası üzerinden 37.999 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya ulaştığında kusurlu olduğu tespit edildiği için tarafıma hiç teslim edilmeden mağaza tarafından iade işlemi başlatıldı. İade edilen ürün ...
16.12.2022 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak iPhone 6s marka bir telefon satın aldım. 26.12.2025 tarihinde gelen bir mesaj ile cihazın kopya IMEI’li olduğunu öğrendim. Bu durumu hemen EasyCep’e ilettim ancak 8 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 03.01.2026 tarihinde tekrar WhatsApp...
03.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında İzmir Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasına yaklaşık 1 yıl kullanılmış, üzerinde koruma camı bulunan resmi faturalı Redmi Note 13 Pro telefonumu satmak için başvurdum. İlk incelemelerinde telefona baktılar ve bana 9.000 TL ile 9.500 TL arasında ödem...
Easy Cep üzerinden Samsung S24 marka telefon için yaptığım alışverişte, ürün iadesi sürecinde yaşadığım kredi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve 14 gün içinde iademin kabul edildiği, en kısa sürede Fibabanka üzerinden kullanılan kr...
"Teşekkürler"
24 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 17 Air telefonumu 55.800 TL bedel ve “1 günde ödeme” vaadi ile satışa gönderdim. Ancak aradan 10 gün...
24 Aralık’ta Çanakkale Merkez’deki 17 Burda AVM Easy Cep mağazasına, Apple iPhone 14 Pro Max iki adet ikinci el telefonumu toplam ortalama 82.000 TL bedelle satış işlemi yaparak teslim ettim. Satış sırasında bir günde hızlı ödeme seçeneğiyle işlem yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mail ile t...
EasyCep’in 41 Burada mağazasından 4 Aralık tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü aynı gün içinde beğenmeyip mağazaya geri götürerek iade ettim. 9 Aralık’ta tarafıma iadenin onaylandığı ve 7 ile 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Ürün iade tutarı 83.198...
27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden, Atikali Mahallesi Yavuz Selim Caddesi No:7/A, 34087 Fatih / İstanbul adresindeki mağazadan iki adet iPhone 12 satın aldım. Telefonlardan birini kendim için, diğerini eşim için aldım. Ancak eşim telefonun ekran boyutunu küçük bulduğu için beğenmedi v...
31.12.2025 Çarşamba günü saat 15.44’te EasyCep Kadıköy şubesinden bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında cihazın depoda olduğu ve en geç 02.01.20...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde Easy Cep Malatya şubesine kırmızı renk iPhone 11 cihazımı 3.500 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesa...
Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sırasında eski cihazınızı yenileyin kampanyasından yararlanmak için eski telefonumu gönderdim. EasyCep (Ey Gidi Cep) adlı firma üzerinden yapılan inceleme sonucunda cihazım için en yüksek puan verilerek yaklaşık 6.000 TL öd...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
